to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart’ta Bursa Yalova Yolu’ndaki Paul Mark şubesinden 2 adet pantolon satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aynı mağazadan alıp sorunsuz kullandığım için yine tercih ettim ancak bu sefer aldığım pantolonlar kalıp olarak büyük geldi.
Bu nedenle 5 Nisan Pazar günü hiçbirini giymeden, yıkamadan, aldığım gibi etiketleri üzerinde ve tertemiz şekilde mağazaya değişim için götürdüm. Mağaza personeli telefon numaramdan sisteme bakarak kayıtlara ulaştı, ancak “bulamadık” diyerek işlem yapamayacaklarını söyledi. Fişim olmadığı için, oldukça sert bir üslupla değişimi kesin bir dille reddettiler ve yardımcı olmadılar.
Ürünler hiç kullanılmamış, aldığım günkü gibi durmasına rağmen, sadece fiş olmadığı gerekçesiyle değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Aynı üründe beden değişimi yapmak istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve pantolonların uygun bedeniyle değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Paul Mark mağazasından iki adet slim pantolon satın aldım. Ürünleri henüz hiç kullanmadan, yalnızca denemek amacıyla yıkadım. Sonrasında denediğimde paçalarının uzun olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, “yıkadığınız için değişim olmaz” şeklind...
Bursa Paul Mark mağazasından 9 parça ürün satın aldım; bunlardan kahverengi kaşe m beden ürün küçük geldiği için 01.02.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası olmasına rağmen sadece etiketinin olmaması gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ne faturada ne de in...
Kocaeli Paul Mark mağazasından dün 5-6 yaş çocuk pantolonu satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra, bir beden büyük olan 6-7 yaş ile değiştirmek istedim. Mağazada istediğim beden olmadığı için, mağaza çalışanlarından online mağazada bulunan 6-7 yaş bedenin mağazaya getirilip değişim yapılmasını tale...
Birkaç hafta önce Paul Mark Bursa (As Merkez yani) şubesinden 3500 TL alışveriş yaptım. Pantolon ayakkabı 2 çanta kravat aldım Bu tutarın üstünde alışveriş yaptığım için kasada çantanın biri ücretsiz dediler. Çantayı anneme hediye almıştık. Ürün için hediye değişim kartı kondu. Eve geldik hediyeleşt...
15.12.2025 tarihinde Paul Mark Elazığ şubesinden pantolon satın alırken etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünlerin etiket fiyatı 719 TL olmasına rağmen kasada her biri 1.199 TL’den geçirildi ve beğendiğim için 2 adet aldım. Toplamda 2 pantolon için 2.398 T...
Yorumlar