Zahire Pastanesi Çayyolu Şubesinde Kıvamı Bozuk Pasta Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Volkan Bey durumla ilgilendi. Teşekkür ediyorum"

"Volkan Bey durumla ilgilendi. Teşekkür ediyorum"

15.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Manisa Yunusemre Güzelyurt File Market’in pastane bölümünde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Pastanede çalışan A***** isimli personelden ekmek istediğimde, yeni fırına attığını ve 10 dakika içinde çıkacağını söyledi. Ancak yaklaşık 40 dakika boyunca

Ceylan Pastanesi’nin Yeni Doğan Mahallesi güzergahında bulunan şubesinden telefonla pasta siparişi verdim. Siparişini ve...rdiğim pastayı başkasına sattıklarını, bu nedenle pastamın olmadığını söylediler. Bunu söylerken hem çalışanların hem de pastane sahibinin dalga geçer gibi ve alaycı bir üslup kull

13 Şubat Cuma günü saat 23.15 sularında Akdeniz Dondurma Meydan Antalya Şubesi’ne kendime birkaç adet tatlı almak için g...ittim. Evde benden başka tatlı yiyen olmadığı için sadece 4–5 adet tatlı almak istediğimi, bu şekilde tartıp satıp satamayacaklarını sordum. Çalışanlar “Biz bu şekilde tartmıyoruz”

13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş ...pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p

Le Macaron vadipark pastane 'den yaklaşık üç gün öncesinden bir pasta için sipariş vermiştik. 7 Şubat günü saat 17.30 ci...varında pastayı almaya gittiğimizde, pastanın üzerinde açık bir yazım hatası vardı. Bu hatanın düzeltilmesini rica ettiğimizde ise işletme sahibi son derece agresif ve tehditkar bi
11.02.2026 günü saat 18.30 civarında Anadolu Hisarı Migros Market 2M şubesinin pastane reyonundan çikolata dolgulu donut... olarak satılan ürünlerden satın aldım. Ürünler hem ambalajında hem de personelin beyanında çikolata dolgulu olarak belirtilmesine rağmen içleri tamamen boş, kupkuru ve hiçbir dolg



Lescon marka iki adet ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Çorum AVM içindeki mağazadan biri oğluma, biri kendime olmak üzere s...atın aldım. Kısa süre içinde oğlumun ayakkabısının tabanı dağıldı, ayrıca tabanlar o kadar kaygan ki oğlum birkaç kez düştü. Benim ayakkabımın da tabanı çok kötü kayıyor, ben de üç

09.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.10 arasında Eskişehir Söğütönü şubenizde pastane reyonundan soğuk baklava satın almak... isterken, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmadığını düşündüğüm bir durum yaşadım. Pastane bölümünde iki ayrı tepsi soğuk baklava bulunuyordu. Tepsilerden biri büyük ölçüde kenar

Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Altınoluk pastanesi kızım ilk pastasını yapmak istedi evde onun için Altınoluk pastanes...i'nden pastasını koymak için pasta kutusu istemiş veremiyoruz demişler. Ücretiyle istemiş yine vermemişler ne olurdu 1 tane pasta kutusu verseydinizde kalbini kırmasaydınız hiç ya
09.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alkar Pastane Bursa’dan muzlu pasta siparişi verdik. Sipariş numaramız #nvn0-...2607-xjma’dır. Bu pastayı hediye olarak başka kişilere gönderdik ancak pastanın bozuk olduğu söylenerek direkt çöpe atıldığı tarafımıza iletildi. Hem misafirlerimizin karşısında ma
6–7 Şubat 2026 tarihlerinde iş için mecburen İzmir Swissôtel’de, 3408 numaralı odada konakladım. Bireysel seyahat etsem ...kesinlikle tercih etmeyeceğim bir deneyim yaşadım. Öncelikle pastane bölümünde görevli olan erkek personelin son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslubu vardı. Misafirle nası

Trendyol üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde 10945188684 numaralı siparişi verdim. Adres olarak ev adresim seçiliydi, ancak... Trendyol’un sisteminde iki farklı adresim aynı konumda göründüğü için siparişim yanlış adrese gitti. Konum hatası tamamen onlardan kaynaklanmasına rağmen sorumluluk bana yüklendi

04.02.2026 tarihinde Giresun Tirebolu’daki Tirebolu Foga Pastanesi’nden bir kutlama için pasta siparişi verdim. Özel ve ...anlamlı bir gün için aldığım bu pasta, hem ürün hem de personel üslubu açısından tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Pasta, kendi yaptıkları hatadan dolayı düzeltilmek istendiğinde

3 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa FSM şubesindeki Çınar Pastanesi’nin çocuk oyun alanında çok ciddi ve ü...zücü bir olay yaşadık. Oyun alanındaki tırmanma bölümünde bulunan paslı bir demir, kızımın sırtını çizdi ve kanamasından dolayı hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastanede önce pan


Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol’dan iki adet krem sipariş verdim. 16 Ocak tarihinde kargom teslim edildi olarak görün...dü ve teslimat kodu benden alındı. Ancak kargonun bırakıldığı pastaneye almaya gittiğimde paket ortada yoktu. Hatay Samandağ’da yaşıyorum ve kargom bir pastaneye bırakılmış görünü

Yaklaşık bir yıldır Carrefour SA Marmara Forum şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İstanbul Forum şubesinde p...astane ve fırın reyonundaki ürünleri Multinet yemek kartımla sorunsuz şekilde alabiliyorken, Marmara Forum şubesinde aynı ürünleri aynı kartla satın alamıyorum. Kasaya her geldiğim

Edenred yemek kartımı ve uygulamasını Erzurum’da uzun zamandır verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle Palandöken bölg...esinde, uygulamada açıkça anlaşmalı olarak gözüken Düzgün süpermarket ve Tema Market gibi yerlerde, listede görünmelerine rağmen ödeme yapamıyorum. Uygulama hem marketleri hem de d

Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi No:*1’de bulunan Başgimpa şubesinden yaklaşık 1 yıldır çok sayıda sorun yaşıyorum v...e artık markete her girdiğimde sinirlenip geri çıkar hale geldim. Sabah ve akşam ekmek almak istediğimde ekmeklerin çoğu yanık oluyor, düzgün ekmek bulmakta zorlanıyorum. Pasta ma
Zara’dan verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” ile bugün teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Siparişi verirken adres ...olarak açıkça pastaneyi tanımlı şekilde girdim. Buna rağmen kurye restorana gitmiş, ismimi söyleyince “öyle biri yok” cevabını alıp geri dönmüş ve beni aramış, o sırada telefonu aç
"Açıklama cevabı geldi, teşekkür ederim"

Bugün Mazali isimli pastane/kafede iki bardak çay ve iki küçük pasta için toplam 720 TL hesap ödedim. Adisyonda çayın ta...nesi 70 TL olarak yer alıyordu ve hem ücretin bu kadar yüksek olması hem de sunulan ürünlerin kalitesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ödediğimiz ücrete rağmen çaylar hem çok kö

26 Ocak 2026 günü Antalya Muratpaşa Meydanı’ndaki Nur Pastanesi’nden kremalı doğum günü pastası satın aldım. Pastayı ayn...ı gün öğlen yedik ve akşam saatlerinde hepimizin midesi bozuldu, ciddi şekilde rahatsızlandık. O gün bölgede fırtına olduğu için hastaneye gidemedik; ancak tüm aile bireyleri mide

2 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’da bulunan bir pastaneden tatlı siparişi verdim. Pastane kısa sü...re sonra beni arayıp ellerinde ürün kalmadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Ardından Yemeksepeti tarafı, ödediğim tutarın 2–12 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceğini ile