to read complaints and reviews, or file yours.602 TL İade Gecikmesi, Cevapsız Destek
2 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’da bulunan bir pastaneden tatlı siparişi verdim. Pastane kısa süre sonra beni arayıp ellerinde ürün kalmadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Ardından Yemeksepeti tarafı, ödediğim tutarın 2–12 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceğini iletti.
Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 602,00 TL tutarındaki ücret iadem kartıma yansıdı. İletişime geçmek için aradığım numara sadece Vale hizmeti diyerek, daha derdimi tam anlatamadan telefon yüzüme kapatıldı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
602,00 TL tutarındaki ücret iadem ivedilikle kredi kartıma yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
