to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylan Pastanesi’nin Yeni Doğan Mahallesi güzergahında bulunan şubesinden telefonla pasta siparişi verdim. Siparişini verdiğim pastayı başkasına sattıklarını, bu nedenle pastamın olmadığını söylediler. Bunu söylerken hem çalışanların hem de pastane sahibinin dalga geçer gibi ve alaycı bir üslup kullanması beni son derece rahatsız etti.
Pastanın kaporasını ödemiş olmama rağmen, pastane sahibi “Ben sana pasta satmayacağım” diyerek paramı masaya fırlatır gibi geri verdi. Bu süreçte hem saygısız bir tavırla karşılaştım hem de hakarete uğradım. Müşteriye karşı bu kadar saygısız ve umursamaz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Bu olay sonrası sinir krizi geçirdim, hem psikolojik olarak etkilendim hem de işletmenin bu tavrı nedeniyle kendimi çok mağdur hissettim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu şubeyle ilgili işlem başlatılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Aksi durumda yaşadığım bu olayı CİMER ve zabıta dahil tüm resmi mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.
19 Şubat’ta Altaylar Mahallesi’indeki Alinin Ekmek Teknesi şubesinden doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önceden iletmeme rağmen, mağazaya gittiğimde pastamın hazırlanmadığını öğrendim. Yetkililer, böyle bir siparişten haberlerinin olmadığını ve rafta da görünmediğini söylediler. A...
Bugün pastanenizde başımdan geçen bir olaydan bahsetmek istiyorum. Dakikalarca beklememe rağmen ve bu bekleyişimden herkesin haberi olmasına rağmen, sağımdan solumdan çalışan personeliniz geçiyor ve bir tanesi dahi 'Buyurun, nasıl yardımcı olabilirim? ' demediği gibi, 'Benimle kimse ilgilenmeyecekse...
01.01.2026 tarihinde Darıca Cevizli Fırın’dan orta boy çikolatalı bir pasta satın aldım, toplam 700 TL ödedim. Aynı gün akşam misafirlerime ikram ettiğimde pastanın kremasının tadı son derece tuhaftı; acımsı, ekşimsi ve sanki baharat karışmış gibi garip bir lezzeti vardı. Ayrıca pastanın bayat olduğ...
21 Temmuz pazar günü derman pastanesi 58. Bulvar CD. 58/4 sk. Yapı Kredi Bankası yanı, eski vergi dairesi karşısında bulunan satıcı ile iletişime geçtim. 6 Ağustos için pasta siparişi oluşturmak istediğimi söyledim. Herhangi bir karışıklık olmaması adına 30 Temmuz salı günü pastaneye gittim ve orada...
Katalogdan bakarak kızım için seçtiğim iki katlı doğum günü pastası, maalesef görselde göründüğü kadar güzel ve düzgün gelmedi. Saat 12.15 sıralarında teslim edilen ve geldiğinde zaten eğri olan pasta, akşam yapılacak olan doğum günü partisine kadar iyice eğrildi ve içine göçmek üzereydi. Teslim edi...
Yorumlar