Migros Mağazasında Çikolatasız Ve Bayat Donut Şikayeti


11.02.2026 günü saat 18.30 civarında Anadolu Hisarı Migros Market 2M şubesinin pastane reyonundan çikolata dolgulu donut olarak satılan ürünlerden satın aldım. Ürünler hem ambalajında hem de personelin beyanında çikolata dolgulu olarak belirtilmesine rağmen içleri tamamen boş, kupkuru ve hiçbir dolgu içermiyordu.
Ayrıca donutlar son derece sert ve bariz şekilde bayattı. Bu nedenle ne kendim yiyebildim ne de ailemle tüketebildik; hem sağlığımızı riske atan hem de paramızı boşa harcamamıza sebep olan bir durumla karşılaştık. Özel bir sağlık durumum olmasına rağmen canım çektiği için özellikle bu ürünü tercih ettim, ancak yaşadığım hayal kırıklığı gerçekten içler acısı oldu.
Bu ürünler için kredi kartı ile yaklaşık 250 TL tutarında ödeme yaptım. Migros gibi kurumsal bir markaya bu tür bayat ve içeriği gerçeği yansıtmayan ürünleri satmayı kesinlikle yakıştıramıyorum. Anadolu Hisarı 2M Migros şubesindeki pastane reyonu ve ilgili personel hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını, bu mağduriyetimin ve ödediğim ücretin mutlaka telafi edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















