Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Le Macaron Pastanın Üzerinde Açık Bir Yazım Hatası Vardı

profile
12 Şubat 11:09
14

Le Macaron vadipark pastane 'den yaklaşık üç gün öncesinden bir pasta için sipariş vermiştik. 7 Şubat günü saat 17.30 civarında pastayı almaya gittiğimizde, pastanın üzerinde açık bir yazım hatası vardı. Bu hatanın düzeltilmesini rica ettiğimizde ise işletme sahibi son derece agresif ve tehditkar bir tavırla üzerimize doğru yürüdü. Tehditler yağdırdı ve dövmeye kalktı. Bir müşteriye bu şekilde konuşulması ve fiziksel olarak üzerine gidilmesi kabul edilemez bir durumdur. Kendimizi güvende hissetmediğimiz için mekanı terk etmek zorunda kaldık ve polisi aramak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu olay hem hizmet kalitesi hem de müşteri güvenliği açısından ciddi bir sorundur ve bu tavrın hiçbir şekilde normalleştirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, işletme sahibi ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumun görmezden gelinmemesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadığımı ve yaşanan bu ağır tutum nedeniyle pastayı almadan mekanı terk etmek zorunda kaldığımı özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Şubat 2024 16:14
326
Dore Pastanesi Çalışanlarının Müşterilere Karşı Olan Kötü Tavrı
Dore Pastanesi Çalışanlarının Müşterilere Karşı Olan Kötü Tavrı
Dore Pastanesi Çalışanlarının Müşterilere Karşı Olan Kötü Tavrı

La Reine Pastry Yanlış Pasta Gönderdi

profile
14 Mayıs 2025 13:21
43

Nevşehir Elit Patisserie Siparişimizle Alakasız Pasta!

profile
27 Kasım 2025 15:41
14
Nevşehir Elit Patisserie Siparişimizle Alakasız Pasta!
Nevşehir Elit Patisserie Siparişimizle Alakasız Pasta!
Benzer Şikayet Yaz