to read complaints and reviews, or file yours.
Passo uygulamasında hem Galatasaray hem de Amed sk için iki ayrı pasom görünüyor. Galatasaray pasomun süresi yaklaşık 1 ...yıldır bitmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor ve bu durum iki paso birden gözüktüğü için kullanımda karışıklığa ve sorun yaşamama neden oluyor.
1 Kasım 2026 Pazar günü Passolig uygulaması üzerinden Başakşehir – Samsunspor maçına bilet almak isterken mağduriyet yaş...adım. Maç bileti ücreti 325 TL idi. Vize sürem dolu olduğu için uygulama beni siteye yönlendirdi ve bu aşamada hesabımdan banka kartımla 325 TL çekildi. Oysa vize yenilemenin ücret
Passolig uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum, geçen hafta tekrar girmek istediğimde hesabımın sebeps...iz yere kapatıldığını veya kilitlendiğini fark ettim. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve şu anda yeni bir numara kullanıyorum. Uygulamada “numarayı değiştir” seçeneğine bast
Passo üzerinden Galatasaray kombine biletimi daha önce hiçbir sorun yaşamadan devralabiliyordum. Ancak Passo kartımın e-...bilet süresi sona erdiği için yenileme işlemi yapamadım. Bunun üzerine Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni kart çıkarılabilmesi için eski Passo hesabımın silinmesi ge
Uzun süredir Passo hesabıma iPhone 12 Pro cihazımdan mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygula...mada kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “Bir hatamız oluştu” ve “Kullanıcı adı veya parola hatalı” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı kullanıcı adı ve şifreyle Passo
13 Ekim’deki Barcelona maçının bilet satışından bu yana Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde ciddi bi...r bot sorunu olduğunu düşünüyorum. Biletler satışa açılır açılmaz çok kısa süre içinde düşüyor, ardından seçtiğim koltuklar için ekranda “Koltuk başka bir sepette” uyarısı ile karş
Passo uygulaması üzerinden bugün oynanacak Galatasaray maçına bilet almak istediğimde, “Sistemde kulüp kuralları uygunlu...ğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Passo hesabıma tanımlı kartımın son 4 hanesi
Aktif ve geçerlilik süresi devam eden bir Passolig kartım olmasına, tüm bilgilerim sistemde eksiksiz ve doğru şekilde ka...yıtlı bulunmasına rağmen iki maçtır bilet transferi konusunda sorun yaşıyorum. Önce Barcelona maçında, ardından 03.11.2026 tarihindeki Galatasaray – Stuttgart maçı için aynı proble
"Acil yardımlarınız için teşekkür ederim. Artık giriş yapabiliyorjm sorunsuz şekilde"
Uzun süredir Passo uygulamasına giriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Te...lefon numaramı değiştirdikten sonra hem Passo uygulamasına hem de bağlantıl
passotaraftar.com üzerinden bağlı olduğum Aktif Bank Passo Taraftar kartıma giriş yaparak kart işlemleri menüsünü kontro...l ettim. Burada kartımın son kullanım tarihinin 12/29 olduğunu ve durumunun “aktif” göründüğünü görünce karta güvenerek bakiye yükledim ve bu kartla internetten alışveriş yapmayı d
Uzun süredir Passo uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Web üzerinden hesabıma sorunsuz erişebildiğim halde..., mobil uygulamada her denememde “Bir hatamız oluştu, işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyoru
"Kısa zamanda sorunmu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kayserispor Passolig kartım şu anda erişemediğim, şifresini ve bilgilerini ...unuttuğum eski Gmail hesabıma bağlı görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır
5 yılı aşkın süredir İtalya’da ikamet ediyorum ve desteklediğim takımın maçlarına bilet alabilmek için Passolig hesabıma... erişmem gerekiyor. Eski telefon numarama artık ulaşamadığım için, Passolig hesabıma tanımlı iletişim numaramın güncellenmesi talebiyle 8 Eylül tarihinde Aktif Bank’a başvuruda bul
Passo hesabıma web tarayıcısı üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, kullanıcı bilgilerimde ya da şifremde hiçb...ir problem bulunmuyor. Buna rağmen Passo mobil uygulamasından hesabıma girmeye çalıştığımda her seferinde “Bir Hatamız Oluştu - Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için hem numaramı güncellemek hem de bilet aktarımı yapabilmek istiy...orum ancak sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 4–5 aydır telefon numaram farklı olmasına rağmen Passolig üzerinden numara değiştirmek istediğimde beni n Kolay uygulamasına yönlendi
Passolig mobil kart başvurusu yapmak için bugün gerekli adımları takip ederek uygulama üzerinden işlem yaptım. Başvuru s...ırasında istenen ödemeyi gerçekleştirdim ve yaklaşık 350 TL tutar, banka kartımdan provizyon olarak tahsil edildi. Ödeme alınmasına rağmen başvuru işlemi tamamlanmadı ve sistem, T
"Sağ olun"
Passolig üzerinden Trabzonspor için Passolig Cüzdan kart başvurusu yaptım ve 21.10.2026 tarihinde internet üzerinden 931... TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, kart siparişine dair herhangi bir takip mesajı da paylaşılmadı. Uygulam
Passo üzerinden 30.10.2026 tarihinde oynanacak Tümosan Konyaspor – Galatasaray a. Ş. Maçı için çevrim içi olarak 4.000 T...L tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi TEB kredi kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma referans numarası, tribün, blok, sıra ve koltuk bilgilerinin yer aldığı SMS ile bilet detaylar
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 ay önce Passolig hesabım, uygulamada “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı...yla askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle maç bileti satın alamıyor ve Passolig hizmetlerinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sade
Galatasaray logolu Passolig taraftar kartı almak için bugün hem Passolig web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan d...efalarca başvuru yapmayı denedim ancak başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Web sitesinde “en kolay banka ile başvur, kolayca Passolig al” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor, bunu
Passolig kulüp kartı kullanıyorum. 2026/2027 sezonunda kulübüme yaptığım bilet devirleri sonrasında sadakat/devir puanla...rımın Passolig hesabıma yüklenmesini bekliyordum ancak puanlarım sistemde görünmüyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kulüple görüşmem gerektiği söy
Beşiktaş için kullandığım Passolig hesabımı maça gidebilmek için yeniledim ve bu işlem için 1200 TL kart yenileme ücreti... ödedim. Ancak Paso uygulamasına kendi hesabımla girip maç bileti almak istediğimde, uygun bir Paso kartım bulunmadığı, kart bağlamam veya Passo Taraftar Kart’a başvurmam gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Passo Taraftar, Türkiye’deki profesyonel futbol müsabakalarına giriş yapılmasını sağlayan elektronik bilet ve taraftar kartı hizmetidir. Passolig altyapısının yenilenen yapısı olarak sunulan platform; spor kulüplerine ait maçlara bilet temin etme, stadyumlara giriş yapma ve kartları ödeme aracı olarak kullanma imkânı verir.
Passo Taraftar kart başvurusu, bilet alımı veya stadyum giriş süreçlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
