to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için GS Para Kart ile öncelikli bilet alımı yapmak istedim; ancak sistem, kart bilgilerimin hatalıymış gibi bir uyarı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Kartım aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen 16:00 ile 16:30 saatleri arasında ...
Passolig taraftar kartı ve Passo uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden IP adresimin banlandığına dair bir uyarı aldım. Daha önce bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmamışk...
Galatasaray taraftar kartıma tanımlı olarak, yarın oynanacak Galatasaray–Gaziantep maçına bugün Passolig uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Ancak maça gidemeyeceğim için bileti arkadaşıma devretmek istediğimde sistemde “bu ürün için transfer izni verilmemektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve h...
Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için uzun süredir güncelleme yapamıyorum. Eski hattım olan 05** *** **50 numarasına doğrulama kodu gönderildiği için bu hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Yeni telefon numa...
Passolig kart başvurusu sırasında yaklaşık 2 haftadır taraftar kartı çıkartamıyorum. Sistem üzerinden işlem yaptığımda sürekli olarak “ohnicj42jc4un:00000001” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen taraftar kartım hala oluşturulamadı ve i...
Passo ve Passotaraftar uygulamasını kullanmak gerçekten pişmanlık. Ben bıktım onlar bıkmadı 1 haftada açtığım bu 2. Şikayet. Ebilet süremi uzatamıyorum yeni karta başvuru yaptırıyorlar banka değiştiği için muhtemelen. Ama ne yeni kart alabiliyorum ne de ebilet süresi uzatabiliyorum 1 saattir uğraşma...
Passolig taraftar kartımla uzun süredir sorun yaşıyorum ve artık maç bileti alamaz hâle geldim. Daha önce Passolig hesabıma giriş yapamıyordum, bu nedenle e‑posta adresimi değiştirdim; ancak şimdi de “kart mevcut değildir” veya “paso kağıdım mevcut değildir” şeklinde uyarılar alıyorum. Bugün, yarın ...
Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Passolig taraftar kart üyeliği oluşturmaya çalışırken, tüm kriterlere uygun bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve sürekli “Fotoğraf doğrulama servisi şu anda kullanılmıyor.” hatası alıyorum. 16.01.2026 tarihinde yaklaşık 14.00–15.30 ...
Passolig mobil uygulamasında bugün bilet ekranına gitmeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulama bilet ekranını açmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde bilet bakamıyorum. Sorun sadece bilet ekranına girmeye çalıştığımda oluyor ve bu nedenle maç biletlerini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
Passolig klasik kart sahibiyim. Daha önce de yaşamış olduğum bir sorunu bugün tekrar yaşadım. Galatasaray – Gaziantep fk maçına bilet almak istediğimde sistemde Pfdk’dan cezalı olduğuma dair uyarı alıyorum ve hiçbir kategoriden bilet satın alamıyorum. Ancak passo.com.tr üzerinden ceza durumumu sorgu...
Fenerbahçe Passolig kartımı dün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Kartı özellikle bilet alabilmek için iptal ettirdim fakat iptal işlemi sisteme yansımadığı için şu anda bilet satın alamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre beklemem gerektiği söy...
Passo hesabımda yaklaşık 1 aydır sim bloke sorunu yaşıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sistem bilet tanıma yapmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passo’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak yaklaşık 1 aydır mailime herh...
Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu sırasında haftalardır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde sistem, kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık 2–3 haftadır ...
Passo iOS uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli olarak “Koltuk ekleme işlemi başarısız. Lütfen tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata çıkıyor ve koltuk ekleyemediğim için bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyorum. Daha 2–3 ...
Passo web sitesi üzerinden Konyaspor – Eyüpspor maçına bilet almak istedim; ancak sistem hem web’de hem de mobilde “bakımdayız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle satın alma aşamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum ve ekranda sorunun kaynağı için bir ID bilgisi gösteriliyor; fakat buna r...
Bugün çocuğum E*** A*** adına Passolig hesabı açtım. Galatasaray maç bileti satın almak için sisteme girmek istediğimizde, mail ve telefon numarası doğru olmasına rağmen çocuğumun hesabına bir türlü giriş yapamadık. Ekranda “böyle bir üyelik yok” uyarısı çıkmasına rağmen, yeni üyelik açmaya çalıştığ...
BJK Passolig kartı kullanıcısıyım. 2 Kasım’daki Fenerbahçe maçı sonrası tekrar maça gitmek için bilet almak istediğimde “Passolig ve hesabınızdaki faaliyetlerden hesabınız erişim kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim engeli bulunuyor. Bu durumla ilgi...
"Sorunu çözdüüğünüz için teşekkür ederim"
Passo sisteminde aynı anda iki farklı takıma ait Passolig’im vardı. Fanatik Trabzonspor taraftarıyım, maç için deplasman tribününe girmek istiyordum. Ev sahibi takım olan Kocaelispor Passolig’imi kalıcı olarak iptal ettirmek için önceki hafta cumartesi günü başvuru yaptım, bu cuma günü de zaten süre...
Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı telefon numaram değiştiği için sistemden gönderilen SMS kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe ...
Passo üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Trabzonspor maçı için bilet almaya çalışırken, sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız var” uyarısı veriyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Destekle görü...
"Teşekkürler problemim çözüldü"
25.12.2025 tarihinde alınan PFDK kararlarına göre, son gittiğim karşılaşma olan Göztepe–Samsunspor maçında bulunduğum tribün olan Kuzey 207, bir sonraki iç saha maçı olan Göztepe–Çaykur Rize Spor maçı için cezalı görünmektedir. Ancak Passolig.com üzerinden “Ceza durumum” ekranına baktığımda herhangi...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
