to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 aydır Passo hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler ned...eniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir somut bilgi
Passolig uygulaması üzerinden bugün oynanacak Fenerbahçe – Eyüpspor maçı için bilet almak isterken, hata sonucu maraton ...alt tribünden almak yerine Feneryum alt tribünden 1 adet bilet aldım. Bilet ücreti olarak 8.500 TL ödedim. Yanlış tribünden aldığımı fark eder etmez iade ve değişim talebinde bulu
Dün oğlum için Passolig taraftar kart başvurusu yaptım, ücretini ödedim ve online uygulamadan hesabını oluşturup uygulam...ayı telefonuna yükledim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımızda hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz çünkü benim Passolig hesabım ile oğlumun hesabı birbiriyle karışmış durumda
Trabzonspor – Galatasaray maçı için Passolig sisteminden bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemde kulüp kuralları uygunl...uğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Passolig kartım Trabzonspor logolu olm
Passolig sistemi üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlayarak yaklaşık bir hafta önce dijital kart satın aldım. Dijital kar...t hizmet bedeli banka/kredi kartımdan sorunsuz bir şekilde tahsil edildi; ancak ödemesini yapmış olduğum hizmeti kullanamıyorum. Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istediğim
18.09.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Passolig/Passo üzerinden Amed Spor – Beşiktaş maçı için 1.100 TL tutarında bil...et satın aldım, banka hesabımdan ücret çekildi ve dekont ile tarafıma bir kod gönderildi. Ancak tüm bunlara rağmen Passo uygulamasına girdiğimde “biletiniz yok” uyarısı ile karşıla
Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Passo uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kitlenmiştir” uyar...ısı ile karşılaştım. Şifremi değiştirmeme rağmen uygulama hiçbir şekilde beni içeri almıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun sebebiyle Fenerbahçe taraftar kartımla Fenerbahçe –
Passo uygulaması üzerinden Trabzonspor – Galatasaray maçı için aldığım bileti kartıma tanımlamak istiyorum; ancak kart b...ağlama ekranında her denememde “e-posta adresine bağlı bir Passo taraftar kart hesabınız mevcuttur” şeklinde bir hata uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun
Galatasaray taraftarı olarak uzun süredir kombine kullanıcısıyım. Bu sezon Güney Üst 424 blokta yer alan kombinemi Nisan... ayında Passo üzerinden yeniledim. Geçen sezon tanımlı kişi düzenleme işlemlerinde hiçbir sorun yaşamamışken, bu sezon aynı kişileri eklemek isterken “Tanımlı kullanıcı düzenleme s
Passolig kartımı almak için 7 Ağustos’ta başvuru yaptım ve bu işlem için 27 € ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen k...artıma hâlâ ulaşılamıyor ve sistemde kartım görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen kartımın teslimi ve kullanımına ilişkin hiçbir ilerleme yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
Trabzonspor – Galatasaray maçı için Passolig sisteminden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde kulüp kuralları uygunlu...ğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Passolig kartım Trabzonspor logolu olma
Uzun yıllardır Passolig kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımla ilgili k...ısıtlama olduğunu belirten uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle çocuklarımı en sevdiğim takımın maçlarına götüremiyor, tamamen suçsuz olduğum bir konuda mağduriyet y
"Müşteri hizmetlerine bağlanamama problemim giderildi teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetleri ile görüşmek bu kadar zor olmamalı. Milyonlarca insandan aidat alan Passo sorun bile olmayacak bu durumu çözmesi gerekli. İnsanlar kolayca müşteri hizmetlerine bağlanmalı. Bu problem için şikayet siteleri kullanılmamalı"
Passo üyeliğimle ilgili bir işlem yapmak için saatlerdir müşteri hizmetleri...ne ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 5 saattir en az 10 defa çağrı merkezini a
Passolig üzerinden bugün satışa çıkan Amedspor – Beşiktaş karşılaşması için Amedspor Passolig kartımla 18.09.2026 tarihi...nde saat yaklaşık 13:34 civarında bilet satın aldım. İşlem sırasında kartımdan 900 TL tahsilat yapıldı, banka hareketlerimde de bu çekim net şekilde görünüyor. Ancak, ödemeye rağm
Passolig kartımı resmi kanallardan başvuru yaparak aldım ve ücretini de kredi kartı ile ödedim. Kartımın adım ve soyadım...ın yazılı olduğu şekilde çıkarıldığını ve aktif olması gerektiğini düşünerek kendi takımımın maçına bilet almak istedim. Ancak sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda beni süre
15.09.2026 tarihinde kendim ve 15 yaşındaki oğlum için Passo üzerinden taraftar üyeliği oluşturdum, ardından iki adet mi...lli maç bileti satın aldım. Daha sonra kendi passoma yakınım olarak oğlumun kartını ekledim. Oğlum hesabını kendi telefonundan, kendi hesabı üzerinden kullanmak istediği için hesap
"Geçte olsa ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Türkiye – Fransa maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışırken güvenlik doğrulamasıyla ilgili bir hata nedeniyle işl...emimi tamamlayamadım ve bilet alamadım. Sistem, güvenlik doğrulaması aşamasında hata veriyor ve bu nedenle satın alma süreci ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili Passo müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 saat önce passo.com.tr üzerinden bilet almak için siteye girmeye çalıştığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden e...rişim engeli aldım. Karşıma “Üzgünüm, engellendiniz, passo.com.tr’ye erişemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve siteyi kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildiri
"Anında yardımcı oldular. Teşekkür ederiz."
Passotaraftar üzerinden Beşiktaş taraftarı olarak üyelik oluşturmaya çalışı...rken cep telefonu numaram sistem tarafından kabul edilmiyor. Numaramı doğru
Passolig ve Aktif Bank tarafından yıllar önce çıkarılan Malatyaspor, Galatasaray ve tarafsız Passolig kartlarımı yaklaşı...k 8 yıldır hiç kullanmıyorum ve iptal ettirmek istiyorum. Ancak kart iptali için bana tek seçenek olarak n Kolay uygulamasını indirip kimlik bilgilerimle bu platforma üye olmam ger
"Teşekkür ederim."
"Çözüm sağladığınız için teşekkür ederiz"
Passolig sistemindeki eski ve süresi çok önce dolmuş Ümraniyespor kartım yü...zünden Trabzonspor–Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Bugün maç için bile
Passolig üzerinden Beşiktaş maçına bilet almaya çalışıyorum ancak iki gündür sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamam...layamıyorum. Koltuk seçim ekranına geldiğimde “müşterinin taraftar kartı bulunmamakta” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aktif bir Passo taraftar kartım bulunuyor. Daha önce hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
