to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Nedeniyle Samsunspor-Trabzonspor Maçına Bilet Alamama Sorunu
Samsun’da yaşayan bir Samsunspor taraftarıyım. Daha önce Trabzon’da görev yaptığım dönemde stadyuma girişler Passolig kart ile olduğu için Trabzonspor Passolig kartı çıkarmıştım. Görev yerim Samsun’a değiştikten sonra Samsunspor maçlarına gitmek istedim ancak elimde Trabzonspor Passolig kartım olduğu için Samsunspor–Trabzonspor maçına güvenlik kurulu kararı gerekçesiyle bilet alamadım.
Ben artık Samsun’da yaşıyorum ve Samsunspor taraftarıyım. Trabzonspor Passolig kartım bu maça bilet almamın önüne engel olduğu için kartımı bugün iptal ettim. Ancak bu kez de sistem “taraftarın aktif kartı bulunmuyor” uyarısı vererek Samsunspor–Trabzonspor maçına bilet almama izin vermiyor ve Biletinial uygulaması üzerinden maça giriş için gerekli bileti alamıyorum.
Trabzonspor Passolig kartımın iptali sonrası Samsunspor–Trabzonspor maçına Biletinial uygulaması üzerinden bilet almama izin verilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İkametimin ve taraftarlığımın Samsun’da olduğu dikkate alınarak bu maç özelinde gerekli istisnanın sağlanmasını ve sistemde gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum hala giderilmedi
Maça çok az bir süre kaldı ve biletler tükenmek üzere, sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
