to read complaints and reviews, or file yours.Passo Türkiye’de Bağlantı Engeli Nedeniyle Biletlerime Erişemiyorum
Passo uygulamasını Birleşik Krallık’tayken sorunsuz bir şekilde kullanarak bazı etkinliklere bilet satın aldım. Ancak 06.10.2026 tarihinde Türkiye’ye geldikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bağlantı Sorunu” başlığı altında VPN, Proxy veya güvenilmeyen Wi-Fi kullandığıma dair bir uyarı almaya başladım ve uygulamaya erişemiyorum.
Şu anda hem kaldığım otelin Wi-Fi bağlantısı üzerinden hem de Vodafone 5g mobil veri bağlantısı üzerinden denememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve hesaplarıma ile satın aldığım biletlerime erişemiyorum. Herhangi bir VPN veya benzeri bir bağlantı yöntemi kullanmıyorum, buna rağmen sistem beni sürekli riskli bağlantı kullanıyormuşum gibi engelliyor.
Yurt dışından aldığım biletlerime Türkiye’de olduğum süre boyunca erişememek benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Passo’nun, hesabımı ve bağlantımı inceleyerek bu haksız bağlantı kısıtlamasını kaldırmasını, uygulamaya giriş yapıp biletlerimi sorunsuz görüntüleyebilecek şekilde gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
