to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Satın Alınan Biletler Hesaba İşlenmedi
11.10.2026 tarihindeki Konyaspor Başakşehir maçına Passo üzerinden Konyaspor tribününden iki adet bilet satın aldım. Toplam 1500 TL kartımdan çekilmesine rağmen biletlerim hala hesabıma tanımlanmadı ve uygulamada maç bileti almadığıma dair uyarı görünüyor.
08.10.2026 tarihinde saat 08.52’de yaptığım bu işlemle ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ödediğim ücret hem de maç günü yaklaştığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Ödemesi başarıyla alınan bu iki biletimin derhal Passo hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
