to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışından Passo Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Passo mobil uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Bağlantı Sorunu” uyarısı alıyor ve ekranda VPN, Proxy veya güvenilmeyen Wi-Fi nedeniyle giriş yapılamadığı yazıyor. Ancak ben hem kullandığım Wi-Fi ağında hem de farklı Wi-Fi ağlarında ve mobil veri ile denediğimde de aynı hatayı alıyorum, giriş yapamıyorum.
İngiltere’de yaşıyorum ve Türkiye dışından bağlandığım için bu sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Buna rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişememek ve bilet veya diğer işlemleri yapamamak benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Yurt dışından erişim konusunda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için bağlantı sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
