to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Tarafsız Kartta Bilet Alım Sorunu Ve Mağduriyet
Passolig tarafsız karta sahibim. Sezon başında 1200 TL yenileme ücreti ödeyerek kartımı yeniledim. Daha önce TFF kart ile tüm maçlara giriş yapabilirken, şu anda tarafsız kartımla bazı maçlara bilet alamıyorum ve kartım bu karşılaşmalar için geçersiz gibi görünüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Güvenlik gerekçesiyle tarafsız karta bilet satışı yapılmadığı ifade ediliyor ancak ben tam da bu tür maçlar için tarafsız kart kullanıyorum ve ödediğim yüksek yenileme ücretine rağmen mağdur ediliyorum.
Passolig’in, talebim doğrultusunda mevcut kartımı ek bir ücret talep etmeden taraftar karta çevirmesini ve tarafsız kart sahiplerinin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
