Passolig Uygulamasında Satın Alınan Kombine Biletler Görünmüyor
"İleşitimde bulunan görevli personele ilgi ve alakasındsn dolayı teşekkür ederim"


"İleşitimde bulunan görevli personele ilgi ve alakasındsn dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Beşiktaş Passolig dijital kartımla ilgili çözülemeyen bir hesap sorunu yaşıyorum. Eski kartıma bağlı olan e...-posta adresim iptal olduğu için yeni Beşiktaş Passolig dijital kartımı sisteme tanımlayamıyorum. Uygulamada hesabımın başka bir e-posta adresine bağlı olduğuna dair hata uyarısı a
Bursaspor kombinem Passo uygulamasında uzun süredir görünmüyor ve hesabım “kitli” uyarısı veriyor. Bu nedenle aldığım ko...mbineye hiçbir şekilde erişemiyorum ve maçlara giriş konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemden göremediklerini söylüyorlar ve sorunumla ilgili s

Uzun süredir Passo uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Web site...sinden aynı kullanıcı bilgilerimle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; an
"Passolig müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Passolig kartımı iptal etmek istiyorum ancak uzun zamandır bu süreci bir tü...rlü tamamlayamıyorum. Önce mobil uygulama ve web sitenizdeki yönlendirmeler
Uzun zamandır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konduğuna dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır bu... durum devam ediyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hesabıma bloke konulduğunu, ancak sebebi
Passo hesabıma yaklaşık üç yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımdaki faaliyetler nedeniyle ...erişimin durdurulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir net gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Üç yıldır devam eden bu süreçte çağrı merkezi ü
Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce dijital Bursaspor kombinemin yenilemesini yaptım. İlk günlerde ko...mbinem uygulamada “Bilet rezervasyonlarım” bölümünde görünürken, Nisan ayı içinde birkaç gün sonra aniden kayboldu ve artık görüntülenemez hale geldi. Bu durum üzerine yine Nisan
Yaklaşık bir yıl önce Ankaragücü logolu Passolig banka kartı aldım ancak kartı aldığım günden bu yana hesabıma hiçbir şe...kilde erişemiyorum ve kendi hesabımdan bilet alamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur, hesabınız askıy
27.06.2026 tarihinde Passo Taraftar Cüzdan Kart başvurusu yapmak istediğimde teknik bir engelle karşılaştım. Aynı gün Pa...sso Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma, cep telefonu numarama tanımlı üç adet Passo Taraftar Cüzdan Kartı bulunduğu için yeni başvuru yapamadığım bilgisi telefonla iletildi.
Passo uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzatmaya çalışıyorum ancak iki gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamad...a ödeme adımına geldiğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Passolig kartım
"Çözüldü"
Passolig üzerinden Arca Çorum Futbol Kulübü 26/27 sezonu için VİP kategorisinde, 8 numaralı koltuk için yaklaşık 60.000 ...TL tutarında kombineyi 27 Haziran tarihinde Denizbank kartımla tek çekim olarak satın aldım. İşlem öncesinde ödeme gücüm sınırlı olduğu için özellikle taksit imkânını sordum ve bun
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
2026-2027 Süper Lig sezonu için Passolig üzerinden 40.000 TL ödeyerek kombi...ne bilet satın aldım. Sezon boyunca şehir dışında olacağım için kombineyi h
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için kullandığım Passolig hesabım ve kartımla ilgili yaklaşık 1 haftadır, 07.07.2026 ta...rihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski hesabımı ve buna bağlı kartı kapatıp yeni hesabıma yeni kart tanımlamak istiyorum ancak sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyor
"Beni arayıp yönlendiren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Fenerbahçe Passolig kartımın vize süresi bittiği için yenileme yapmak isted...im. Passolig uygulamasında “E‑Bilet Süresini Uzat” ekranına geldiğimde yeni
08.07.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş kombine bileti satın aldım. İşlemin başarıyla gerçekleştiğine d...air, kombine bilgilerimi içeren bir SMS Passo tarafından tarafıma gönderildi ve aynı zamanda banka hesabımdan kombine bedeli tahsil edildi. Kombinem Ref:125711888 numarasıyla, Beşi
Beşiktaş için Güney Alt 29 bloktan 30.06.2026 tarihinde 19.942 TL bedelle kombine satın aldım. Satın alım esnasında bu k...ombine için kurumsal fatura düzenlenmesini talep ettim ancak bugüne kadar kurumsal faturam kesilmedi. Kurumsal fatura düzenlenmediği için bu ödemeyi şirket gideri olarak kaydedemi
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
Passo uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabınız kilitlenmiştir uyarısı alıyorum. Şifrem...i unuttum adımlarından yeni şifre oluşturmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi siste
Nkolay hesabımda para olmasına rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bir süre önce Passo üzerinden taraftar ...kartıma maç bileti almak için kredi kartımla yükleme yaptım. Maç bileti alamadığım için yüklediğim tutar kartta bakiye olarak kaldı. Kredi kartıyla yükleme yaptığım için nakit çeki
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
Ben Berkant D****, Passolig banka kartımın e-bilet süresini uzatmak için 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:23 civarında P...assolig üzerinden e-bilet süre uzatma işlemi yaptım. İşlem sırasında ödemenin alındığı göründü, ancak aynı dakika içinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan iki defa 350 TL tut
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100