to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma Passolig taraftar kartı aldım ve kendi kartıma bağladım. 22 Kasım’daki Galatasaray–Gençlerbirliği maçı için Passolig uygulaması üzerinden bilet...
Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Samsunspor-Beşiktaş maçına bilet almak istedim. Ancak "e-bilet süreniz dolmuştur" hatası aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "bir hata oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmakt...
22 Kasım tarihinde Kayseri'de oynanacak Kayseri-Gaziantepspor maçı için Passo mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Geçerli ve süresi 2026'ya kadar olan ön ödemeli dijital Passolig kartımı (son 4 hanesi: 0739, isim: H**** G*****) kullandım. Ancak, “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için g...
Passolig dijital banka kartımı teslim aldım ancak kartın üzerinde CVV numarası bulunmuyor. Bu nedenle online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca hem uygulamada hem de in...
Passo müşteri hizmetleriyle görüşerek Ankara’dan Gençlerbirliği Passolig kartımın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. Hem Galatasaray hem de Gençlerbirliği Passolig kartım olduğu için bilet alamıyorum. Müşteri temsilcisi işlemin 6 iş günü süreceğini belirtti fakat sözleşmede böyle bir detay yer al...
Bugün İstanbul’dan aldığım 800 TL ödemesini yaptığım Tam Passo sanal kartım, Passo uygulamasına otomatik olarak tanımlanmadı. Uygulamada hâlâ eski, yenilenmemiş kartım görünüyor ve yeni kartım eklenmediği için bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciye bağlanamadım ve ...
N Kolay mobil uygulamasında Passo Kart ile telefon numaramı güncellemeye çalışırken, işlemin sonunda ekran donup kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün (18 Kasım 2025) saat 21:15 civarında, İstanbul’da yaşadım. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ekran takılı kalıyor ve numaramı günc...
"Ertesi gün ilgilenildi ve sorunum halloldu. Teşekkürler"
Passolig mobil uygulaması üzerinden Rize Spor taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak hangi telefon numarasını girersem gireyim, “Numara sisteme kayıtlı değildir” hatası alıyorum. Bugün bu sorunu 3-4 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Başvuruda kullandığım telefon numarası...
Passo mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı uyarısı alıyorum ve şifre yenilemek için e-posta talep ettiğimde ise hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden bilet alamıyor ve etkinliklere katılamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Pa...
1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Passo uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle, 15.11.2025 tarihinde gerçekleşecek Türkiye-Bulgaristan maçına bilet alamadım ve mağ...
Yaklaşık 2 aydır Passolig hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen, giriş yapamıyor ve bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana belirttikleri adımları eksiksiz uyguladım fakat sorun hala ç...
Fenerbahçe Passo Taraftar Kart aktivasyonu için bugün internet sitesi üzerinden 20 kez denememe rağmen telefonuma onay kodu SMS olarak ulaşmadı. Aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ...
19 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartı almak için Ne Kolay uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı paylaştım, adres bilgilerimi girdim ve sanal kart numaram oluştu. Ancak başvuru sürecinde hiçbir şekilde ücret ödeme ekranı ile karşılaşmadım ve herha...
Passo mobil uygulaması üzerinden dün saat 16.59 civarında e-bilet süremi uzatmak için Garanti Bankası kredi kartımla 800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında birkaç kez hata aldım ve o denemelerde ücret iadesi hızlıca gerçekleşti. Ancak son denememde herhangi bir hata mesajı almadım, işlem onaylandı gib...
"Teşekkür ederim. İadesi yapıldı..."
21 Ekim 2025 tarihinde Passo’nun mobil uygulamasından Fenerbahçe-Stuttgart maçı için ben, oğlum ve kızım adına toplam 3 adet bilet satın aldım. Ancak ...
Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istediğimde, zorunlu olarak n Kolay bankasının müşterisi olmam gerektiği belirtiliyor. Ben sadece futbol maçlarına gidebilmek için Passolig kartı almak istiyorum; herhangi bir bankaya üye olma zorunluluğu olmadan bu hizmetten faydalanmak istiyorum. Bu uygul...
Passo mobil uygulamasına Samsung Galaxy a03 cihazımdan 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlarda da a...
Passo mobil uygulamasına 7 Kasım’dan bu yana giriş yapıp bilet alamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir etkinlik için bilet satın alamıyorum. Hesabım s*************@hotmail.com mail adresine kayı...
2025-2026 sezonu Galatasaray kombinesi devriyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediyorum. Abimden devralmak istediğim kombine için Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır işlem yapmaya çalışıyoruz. Ancak Galatasaray için devir süresinin dolduğu uyarısı alıyoruz ve işlem...
"Teşekkür ederim"
Passolig ön ödemeli kartımın cep telefon numarasını güncellemek istiyorum. Yaklaşık 2-3 gündür hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden def...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
