to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Hesabın Gerekçesiz Uzun Süreli Engeli Ve Telafi Talebi
Uzun zamandır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konduğuna dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır bu durum devam ediyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hesabıma bloke konulduğunu, ancak sebebini söyleyemeyeceklerini belirttiler. Yeni hesap açsam bile yine bloke konulacağını ifade ettiler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Blokenin gerekçesini dahi öğrenemedim.
Hesabıma konulan blokenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız bir uygulama varsa blokenin kaldırılmasını ve bu süreçte mağdur olarak kullanamadığım üyelik sürecimin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çözüme ulaşmadı bir mesajla geçiştirirler müşteri hizmetlerini ben aradım ve yine yardımcı olmadılar
