Yanlış E‑posta Nedeniyle Passolig Kartım Aktif Olmuyor Ve 7 Ay Boyunca Mağdur Oldum
2016 yılında Passolig elektronik kartımı aldım, ancak mail adresim sisteme ...yanlış yazıldığı için o günden beri kartımı hesabıma bağlayamıyorum. Uygula


2016 yılında Passolig elektronik kartımı aldım, ancak mail adresim sisteme ...yanlış yazıldığı için o günden beri kartımı hesabıma bağlayamıyorum. Uygula
"İlgilenip kısa sürede çözdüler, teşekkür ediyorum."
Passolig kart başvurumu iki gündür ne bilgisayar üzerinden ne de telefon uy...gulaması üzerinden tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup kredi
21.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Passo taraftar kartıma 2.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka tarafında... tutar başarılı bir şekilde hesabımdan düşülmüş görünmesine rağmen Passo hesabımda bu para hâlâ görünmüyor ve kullanılamıyor. Yüklemeyi Passo taraftar karta bakiye yükleme adımı ü
Passolig Fenerbahçe kartı için kendi bilgilerimle yeni bir hesap açmaya çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Da...ha önce o*******@gmail.com adresiyle bir Passolig hesabım vardı fakat bu e‑posta adresim çalındığı için artık erişimim yok. Yeni bir Gmail adresiyle tekrar üyelik oluşturmaya çalı
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için bilet almaya çalışırken yaklaşık 2 saatten beri “Sistemd...e kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Fenerbahçe Passo kar
Fenerbahçe Passolig kartı kullanıcısıyım ve ailemle birlikte maça gitmek istediğimizde bilet alma konusunda sürekli soru...n yaşıyorum. Sistem kişi başı sadece 1 bilet almaya izin veriyor, aynı maça 2. Bileti almak istediğimizde ancak farklı koltuklarda yer bulabiliyoruz. Bu nedenle yan yana oturmak mü
"Teşekkürler"
Passo ile yaşadığım süreç hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. Yurt dışından yalnızca Fene...rbahçe maçını izlemek için Türkiye’ye geldim, uçak ve konaklama masraflarımı yaptım, bütün planımı bu maç üzerine kurdum ancak Passo yüzünden maça giremedim. Cumartesi gününden it
Oğlum için Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sabahtan beri hem mobil uygulama üzerinden hem d...e web sitesi üzerinden sürekli hata alıyorum. Başvuru esnasında ekranda telefon numarasının sistemde kayıtlı olan numarayla uyuşmadığına dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle oğlum
15 Haziran 2026 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden dijital Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak i...stiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor, ekran olduğu gibi kalıyor ve
Passolig Beşiktaş kartım ve Kartal Plus üyeliğim olmasına rağmen gün boyunca Beşiktaş-Midtjyyland maçına bilet alamadım.... Perşembe günü oynanacak maç için sabah saatlerinden itibaren defalarca denememe rağmen uygulamada “sistem kart bilgilerime ulaşamadığı için bilet satın alma işleminin gerçekleştir
Passo üzerinden 21 Temmuz tarihinde Chobani Stadyumu’nda oynanacak Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için 1.500 TL ödeyere...k bilet satın aldım. Biletimde değişiklik yapmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Passo’nun çağrı merkezi numarasını defalarca aramama rağmen her seferi
Passolig Göztepe Passolig cüzdan ön ödemeli kartımdaki bakiyeyi diğer Passo kartıma aktarmak istiyorum ancak ne web site...si üzerinden ne de mobil uygulamada bu işleme yönelik herhangi bir menü ya da seçenek göremiyorum. Kart işlemleri ve ilgili tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen bakiye aktarı
Passolig taraftar kart başvurusu sırasında sistemde tanımlı telefon numarası sebebiyle ilerleyemiyorum. Hesabımda 0531**...***11 numarası kayıtlı görünüyor ve tüm rakamları aynı olan bu yanlış numarayı ne güncelleyebiliyorum ne de bu numara sebebiyle doğrulama adımlarını tamamlayabiliyorum. Oğlum da ke
20 Temmuz saat 10.08 civarında Passolig kart aidatı olan 1.200 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemeye çalıştım. İşlem sır...asında sistem sürekli hata verdi, üç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde hata uyarısı aldım. Buna rağmen Ziraat Bankası hesap hareketlerime baktığımda 1.200 TL’nin üç kez ç
Fenerbahçe Passolig kartımda kulüp kural uygunluğu hatası nedeniyle iki gündür bilet alamıyorum. 21 Temmuz’daki Fenerbah...çe – Gornik Zabrze maçı için bilet satın almaya çalıştığımda, uygulamada kulüp kuralları uygunluğu için kart bilgilerine ulaşılamadığı ve bu yüzden işlemin tamamlanamadığına dair b
"Teşekkürlwr ilginize sorunum çözüldü Şikayetvar'a da her zamanki gibi teşekkürlerimi sunuyorum"
Uzun süredir Passo uygulamasında taraftar kartımı hesabıma bağlayamıyorum v...e artık maçlar yaklaştığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 3–4
Passolig üzerinden satın almış olduğum Fenerbahçe Spor Kulübü 2026/2027 sezonu kombine biletim için yaklaşık 15 gündür t...ransfer ekranına erişemiyor ve bilet görüntüleme işlemi yapamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sayfasında aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Passolig müşteri hizmetl
Passo uygulamasında kendi telefon numaram ve mail adresimle giriş yaptığım hesaba Passo Taraftar Kartımı bağlamaya çalış...tığımda, karşıma başka bir kişinin adına ve farklı bir mail adresine kayıtlı hesap uyarısı çıkmaktadır. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistem, taraftar kartımın başkasının m
Fenerbahçe’nin 21 Temmuz tarihli maçına Passo üzerinden Maraton Alt a tribününden 17 Temmuz’da 11.900 TL ödeyerek bileti... ben aldım. Babam yurt dışında olduğu için maça gelemiyor ve bu bileti kuzenime transfer etmek istedik. Ancak sistem üzerinden bileti kuzenime transfer edemiyoruz, aynı zamanda ia
Galatasaray’ın 2026–2027 sezonu için Passo üzerinden satın aldığım 7. Kategori 402 blok, 23. Sıra, 101 ve 102 numaralı k...oltuklardan oluşan kombinelerimle ilgili bilet hakkı tanımlama ve transfer sorunu yaşamaktayım. Kombine transferi yapabilmek için üç kişi tanımlamam gerekiyordu ve bu işlem için ba
Passo uygulamasına giriş yaptığımda uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” ve “He...sabınız kilitlendi, açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde uyarılar alıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hesabım bu şekilde kilitli olduğu için ne maç bileti ne de konser bileti s
Passo uygulamasında telefon doğrulama kodu problemi yaşamaktayım. Yurt dışında, Hollanda hattı kullanıyorum ve uzun süre...dir telefona SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için maçlara gidemiyorum ve satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100