to read complaints and reviews, or file yours.Passo Hesabım Üç Yıldır Kapalı, Açılmadı Ve Bilet Alımında Mağdur Oldum
Passo hesabıma yaklaşık üç yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımdaki faaliyetler nedeniyle erişimin durdurulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir net gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi.
Üç yıldır devam eden bu süreçte çağrı merkezi üzerinden onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde incelemenin sürdüğü söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süre boyunca Passolig ödemelerimi her yıl düzenli olarak yapmama rağmen hesabıma erişemiyor olmam mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Bu nedenle uzun süredir maç ve konser bileti alamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın herhangi bir gerekçesiz şekilde kapalı tutulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın ivedi şekilde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
