to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kartımı iptal etmek istiyorum, hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. En kısa zamanda tarafıma ulaşılması ve kartımın iptal edilmesini istiyorum.
"Sorun çözüldü biraz geç oldu ama çözüldü teşekkürler"
15 Kasım’daki Türkiye-Bulgaristan maçı için Passo üzerinden aldığım bileti, eşime transfer etmek istedim. Ancak transfer işlemini gerçekleştiremiyorum ve “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Biletim Sıra 61, Koltuk 32 numaralı koltuk için alınmış o...
İPhone 16 cihazımda Passo mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol ederek tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı sorunu hem telefonumda...
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçına Maraton tribününden bilet aldım. Biletim Passolig uygulamasında ve telefonumda açıkça görünüyordu, T. C. Kimlik numaram da sistemde kayıtlıydı. Ancak turnikede cihaz, bilgilerimi defalarca göstermeme rağmen beni tanımadı ve içeri girişime izin ve...
Yaklaşık iki yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan e-posta adresimi ve şifremi unuttuğum için uygulamaya erişim sağlayamıyor, paso kartımla eşleşme yapamıyor ve maça giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0534********12, paso kart numaram: 5534**********68. Yeni mail adresim...
Fenerbahçe Taraftar Kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sürecinin ilk ekranında “ve are unable to continue with your Passo Taraftar card application. For more information, please call our Passo Taraftar Contact Center at 08507243344.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Almanya’da yaşadığı...
Erzurumspor logolu ve Rize Spor logolu iki Passolig kartım var. Erzurumspor logolu kartımı iptal ettirip Rize Spor logolu kartımı kullanmak istiyorum. Ancak 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada Erzurumspor logolu kartım görünmüyor, müşteri hizmetlerini ise 3-4 kez aramama rağmen...
13 yıldır maçlara gitmediğim için Passolig Göztepe kredi kartımın süresi dolmuştu. Yeni kart başvurusu yapmak istedim, ancak sistemde kayıtlı olan eski cep telefonu numaram nedeniyle onay mesajları eski numarama gidiyor ve yeni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem Passolig web sitesi hem m...
Son iki haftadır Passo web sitesi ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “VPN veya Proxy kullanıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İsveç/Stockholm'de yaşıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Tüm olası yöntemleri denedim; uygulamayı silip tekrar yükledim, ...
Passolig üzerinden online başvuru ile Fenerbahçe taraftar ön ödemeli kartı için başvurdum ve 800 TL ön ödeme yaptım. Başvurumun ardından SMS ile kartımın tanımlandığı bilgisi geldi, ancak 3 gündür mobil uygulamaya her girişimde dijital kartım görünmüyor. Şifre sıfırlama ve farklı tarayıcıdan giriş g...
Passolig uygulamasında ve web sitesinde hesabıma giriş yapabiliyorum ancak, eski cep telefonum sisteme kayıtlı olduğu için işlem yapmak istediğimde do...
Passolig standart ön ödemeli kartımın son 4 hanesi 9559’dur. Kartımda kullanılabilir bakiyem bulunmasına ve müşteri hizmetleriyle görüşerek internet alışverişine açık hale getirildiği söylenmesine rağmen, iki gündür Google Pay destekli platformlar dışında hiçbir internet sitesinde alışveriş yapamıyo...
Ağustos 2025’ten bu yana Passolig uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bir hata oluştu, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kredi kartı Passolig kullanıyorum. Sorunun çözümü için şifre yenileme, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi t...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece Nkolay uygulaması üzerinden yapabileceğim belirtiliyor. Nkolay üyeliğimde ise şifremi hatırlamıyorum ve şifre yenileme işl...
Daha önce aldığım cezadan dolayı maçlara gidemiyordum. Cezam kalkmasına rağmen passoya girmeye çalıştığımda erişim durduruldu uyarısı alıyorum ve bu yüzden maça bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne bana incelemenin sebebini ne de ne zaman biteceğini söylediler ve en ufak yardımcı olm...
Eyüpspor Passo Taraftar dijital banka kartımı online alışverişlerde kullanmak istiyorum ancak kartımın CVV kodu ne Passo uygulamasında ne de Nkolay uygulamasında görüntülenemiyor. Bu nedenle kartı hiçbir online alışverişte kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve her işlem denememde a...
"Teşekkürler"
Passo mobil uygulamasında Passo taraftar kartıma giriş yapmak istiyorum ancak erişim sağlayamıyorum. Çünkü doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski te...
27 Nisan 2025 tarihinde oynanan Kocaelispor-Galatasaray maçına, Passolig üzerinden ücretini ödeyerek numaralı alt tribünde Sıra t, Koltuk 17 için bilet aldım. Ancak stadyuma gittiğimde, koltuğumda başka bir kişinin oturduğunu ve tribünde kapasitenin üzerinde insan olduğunu gördüm. Bu nedenle hem ben...
Passo Mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan mevcut numaramı bilmiyorum. Numara değiştirme işlemi sırasında sisteme kayıtlı numaraya doğrulama kodu gönderiliyor fakat hangi numaranın kayıtlı olduğunu bilmediğim için işleme devam edemiyorum...
Konu: Acil – Yabancı Uyruklu Kart Başvurusunda Doğrulama Kodu Hatası Mesaj: Merhaba, T.C. vatandaşı olmayan bir kişi için Passolig kart başvurusu yapıyorum. Doğrulama kodunu girdikten sonra 'Sonraki' tuşuna bastığımda sistem ilerlemiyor ve başvuru tamamlanamıyor. Passo hesabı aktif şekilde kullan...
Kasım 2025’ten bu yana İsveç'ten Passo.com.tr web sitesine erişemiyorum. Hem iPhone 17 Pro cihazımdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmayı denedim, fakat site hiç yüklenmiyor. Passo mobil uygulamasında ise “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bağlantı” uyarısı alıyorum ve bağlantı sorunu nedeniyle gir...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
