Mert

"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."

"Bugün GameGaraj'dan Şevket Bey ile görüştüm. Kendisi, satışlarını iki kanaldan yaptıklarını ve birinde stokların tükendiğini, diğerinde ise satışların devam ettiğini söyledi. Stoğu tükenmeyen mağazasında ise laptopların hazır olarak geldiği için özelleştirme yapamadıklarından bahsetti. Ancak laptopu diğer mağazaya çekip içini özelleştirebileceğimi belirtti. Kendisine bu durumdan ötürü teşekkür ederim. İnşallah, önümüzdeki hafta içi laptopu özelleştirip ürünü alacağım."