to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numaramı yaklaşık 5 senedir güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve işlem yapmaya çalıştığımda onay kodu sürekli eski telefonuma gidiyor. Eski hattıma hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabımı kullanamaz hale geldim. ...
Passolig ön ödemeli kartım olmasına ve kartım sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, Galatasaray – Union Şampiyonlar Ligi maçı için uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda “kart yok” uyarısı aldım. Uygulama, koltuk seçim ekranında kartımı görmediği için koltuk seçimi yapamadım ve bilet alama...
Passo uygulamasında hem maça bilet alamadığım hem de hesabıma erişemediğim için hayatımın en kötü müşteri deneyimlerinden birini yaşıyorum. Arkadaşımla maç bileti almak isterken şifremi unuttuğumu fark ettim ve uygulamadaki doğrulama adımlarını izleyerek yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Bu sırada te...
Passolig uygulamasına mobil cihazımdan giriş yaparak bilet almak istediğimde, sistem telefon numaramla eşleşmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamaya aynı T. C. Kimlik numaramla giriş yapıyorum ancak “Müşterinin Passo kartı bulunmadı” şeklinde uyarı alıyor ve bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyor...
22.11.2025 tarihinde saat 14:00–14:15 arasında passo.com üzerinden Galatasaray – Union SG maçına bilet almaya çalıştım. Uygun olarak gördüğüm kale arkası biletlere tıkladığımda sistem sürekli olarak ya 'başka sepette' uyarısı verdi ya da 'güvenli giriş sağlanmadı' şeklinde hata gösterdi. Yaklaşık 15...
Bugün Passolig cüzdan hesabımı kullanmak isterken hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen işlem yapamadım. İşlem sırasında “Bu kart sahibi işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımda bloke olduğu söylendi, ancak bu blokenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bakiye ile far...
Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattımı artık kullanmıyorum. Bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak güvenlik doğrulaması için SMS hâlâ eski numarama gidiyor ve bu hatta erişimim olmadığı için SMS bana ulaşmıyor, dolayısıyla hesabıma hiçbir şekilde ...
Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hem bilgi güncelleme işlemi yap...
Galatasaray kombinem için Gençlerbirliği maçı özelinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cezalı tribünde olduğumuz için yerimi daha önce sistem üzerinden belirlediğim ve daha önceki maçlarda da benim yerime maça giden arkadaşıma devretmek istedim. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem “Sizin belirledi...
Beşiktaş taraftarı olarak Passolig üzerinden aldığım kombinemle 115-116 blokta maçlara düzenli olarak gidiyorum. Özellikle bulunduğum tribünde küfür etmeyen, maçını izlemeye gelen bir taraftarım. Buna rağmen 2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş–Fenerbahçe maçından sonra tribün ceza aldı ve ben de...
Passolig kartıma kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi için 20 Kasım Perşembe günü saat 21.00 civarında başvuru yaptım. Başvurum 5127563 numaralı bildirim ile takip ediliyor. Müşteri hizmetleri en geç 48 saat içinde numaranın değişeceğini söylemesine rağmen bugün saat 14.00’te satışa çıkacak maç ...
Passolig taraftar banka kartımla 22 Kasım tarihinde tek seferde 2.398 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya şartlarının tamamını sağladığımı düşünüyorum. Alışverişten bir gün sonra telefonuma “Sevgili Taraftar, alışveriş kampanyasından kazand...
Passolig taraftar kartı başvurumu yaklaşık 5 saattir yapmaya çalışıyorum ve her seferinde son adım olan ödeme ekranında sayfa hata veriyor. Kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamak istediğim anda uygulama çöküyor, bu yüzden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Sorunun bankamla ya da kartıml...
Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışırken, hesabımdan 800 TL çekilmesine rağmen kartım oluşturulmadı ve "İşleminiz tamamlanamadı" şeklinde hata aldım. İşlem az önce gerçekleşti, sistem kartı vermediği halde tutarı hesabımdan kesti. Ayrıca Passo üzerinden Beşiktaş – Samsunspor maçına bir a...
Passolig Fenerbahçe kartımı ücretini ödeyerek aldım, hatta kartım olmamasına rağmen iki kez Passo Mobil üzerinden maça giriş yaptım. Buna rağmen, kartımın kargo sürecinde adreste bulunamadığım söylenerek defalarca geri gönderildiğini ve en sonunda iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte ne bir arama n...
N Kolay üzerinden Passo taraftar kartı siparişi verdim. “Passo taraftar kart sipariş et” kısmından yönlendirme ile Passo’ya gittim ve buradan fiziki kart siparişimi tamamladım. Geçen cumartesi sipariş ettiğim kartım dün elime ulaştı. Şu anda n Kolay uygulamasında kartım görünmesine rağmen Passo tar...
Passo Taraftar hesabıma Passo Mobil Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun 07.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve o tarihten beri ne uygulamaya giriş yapabi...
Galatasaray Passo taraftar kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır maçlara gidemiyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda robot yanıt sistemiyle k...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı defalarca kapatıp açmama, telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. ...
Passo mobil uygulaması üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde Trabzonspor – Eyüpspor (25.10.2025 tarihli) maçı için bilet almak üzere yaklaşık 11.500 TL öde...
Passo Taraftar sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için SMS onayı alamıyor ve hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattı...
Passolig kart başvurusu yapmak için Passo uygulaması ve n Kolay Bankası üzerinden işlem yapmak istedim, ancak karşıma 800 TL gibi çok yüksek bir kart ücreti çıkarıldı. Bu kartı ilk kez alacak olmama rağmen başvuru aşamasında bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini açıkçası mantıklı bulmuyorum ve ...
Passo mobil üzerinden 11 yaşındaki oğlum E******* P** adına 2023 yılı Ekim ayında Passolig kart başvurusu yaptım. Oğlumun e‑posta adresiyle üyelik açtık, kart ücreti ödemesini de kendi kredi kartımla yaptım. O dönemde kartın adrese kargolanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk sene geçmesin...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
