Passolig Kartlar Arasında Bakiye Aktarımı Seçeneği Yok
Passolig Göztepe Passolig cüzdan ön ödemeli kartımdaki bakiyeyi diğer Passo kartıma aktarmak istiyorum ancak ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulamada bu işleme yönelik herhangi bir menü ya da seçenek göremiyorum. Kart işlemleri ve ilgili tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen bakiye aktarımı ile ilgili hiçbir alan bulunmuyor.
Bu sorunu bugün, 20.07.2026 tarihinde yaşamaya başladım ve kendi imkanlarımla çözemedim. Şu ana kadar Passolig müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek almadım çünkü sistem üzerinden bunun basit bir işlem olarak sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Hem mevcut bakiyemin diğer Passo kartıma müşteri hizmetleri tarafından manuel olarak aktarılmasını hem de kullanıcıların kendi kartları arasında bakiye aktarımı yapabilecekleri, açık ve erişilebilir bir aktarım seçeneğinin web sitesi ve mobil uygulamaya eklenmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















