to read complaints and reviews, or file yours.Passo'da Bilet Değişikliği İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Passo üzerinden 21 Temmuz tarihinde Chobani Stadyumu’nda oynanacak Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için 1.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimde değişiklik yapmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Passo’nun çağrı merkezi numarasını defalarca aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum, ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de talebimi iletebiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, çağrı merkezi üzerinden ya da farklı bir iletişim kanalı ile tarafıma ulaşılıp bilet değişim talebimin alınmasını ve işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
