to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Taraftar Kartı Bağlama Sorunu Ve E-Posta Güncelleme Talebi
Uzun süredir Passo uygulamasında taraftar kartımı hesabıma bağlayamıyorum ve artık maçlar yaklaştığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 3–4 aydır kart bağlama işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Kart bağlama ekranında hâlâ eski e-posta adresim görünüyor. Eski e-postamı hâlâ kullanıyor olsam da uygulama bu adres üzerinden kartı bağlamıyor ve hata veriyor. Ben Passo hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimin esas alınmasını, diğer e-posta bilgisinin tamamen silinmesini ve taraftar kartımın aktif olarak bu güncel hesabıma bağlanmasını istiyorum.
Bu sorunla ilgili Passo destek birimiyle de yazıştım ancak konuyla ilgisiz cevaplar geliyor, asıl yaşadığım kart bağlama problemine çözüm sunulmuyor. Maçlara gidebilmem için taraftar kartımın en kısa sürede düzgün şekilde Passo hesabıma tanımlanmasını ve e-posta bilgilerimin güncellenerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürlwr ilginize sorunum çözüldü Şikayetvar'a da her zamanki gibi teşekkürlerimi sunuyorum
Şikayetvar'a şikayet ettim diye anlık problemimi çözdüler şimdi de 2 gündür uygulama açılmıyor bugün maç bileti alacaktım alamıyorum lanet olsun sizin gibi firmaya buradan sorun çözüldü bildirimi verdim sonrasında bunu yaptınız yatacak yeriniz yok🤬🤬
Aynı sorum bende de var. Karta bağla yapamıyorum. Eski mail adresime bağlı olduğunu söyleyip hata mesajı veriyor. Halen bilet dahi alamıyorum