Çift Çekim Ve Bilet Tanımsızlığı Nedeniyle 2000 TL İade Talebi

Bugün saat 12.00 civarında arkadaşım, benim banka kartımı kullanarak Amedspor – Eyüpspor maçına bilet almaya çalıştı. İşlem sırasında bilet ne arkadaşımın Passolig hesabına tanımlandı ne de herhangi bir yerde görünür hale geldi, buna rağmen banka kartımdan 1000 TL tutarında ödeme iki kez çekildi.

Hem Passolig tarafında hem de banka tarafında net bir açıklama alamadık, kimse paranın neden iki kez çekildiği ve biletin neden tanımlanmadığı konusunda kesin bir bilgi vermiyor. Şu anda ortada ne bilet var ne de iki kez çekilen toplam 2000 TL’nin iadesiyle ilgili net bir süreç işliyor.

İki kez çekilen toplam 2000 TL’nin tamamının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu tür çift çekim ve bilet tanımlanmama sorunlarının çözülmesini talep ediyorum.