to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Eski E-Posta Adresine Bağlı Olduğu İçin Bilet Alımında Sorun
Passolig kartım, artık hiçbir şekilde erişemediğim eski e-posta adresime tanımlı olduğu için yaklaşık dört gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Passo uygulaması veya site üzerinden bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” ekranı geliyor, devam ettiğimde ise kartımın başka bir e-posta adresine bağlı olduğu uyarısını alıyor ve işlem ilerlemiyor.
Eski e-posta hesabıma erişimim tamamen kapandığı için bu hesabı kullanmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen yoğunluk nedeniyle hiçbir seferinde temsilciye bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
Eski e-posta adresime bağlı olan Passolig/Passo Taraftar Kart hesabımın güncel ve aktif olarak kullandığım e-posta adresime taşınmasını ve eski e-posta kaydımın güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Galatasaray Passolig taraftar kartımı e-posta uyuşmazlığı nedeniyle yaklaşık beş gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Passo uygulaması veya web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştığımda sürekli “kart bağla” ekranı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın başka bir e-posta adresine bağlı olduğu uyarısını alıyor ve işlem ilerlemiyor. Kartımın bağlı olduğu eski e-posta adresine erişimim tamamen kapandığı için bu hesabı kullanmam mümkün değil. Eski e-posta hesabıma giremediğim için mevcut Passolig/Passo Taraftar Kart hesabıma da ulaşamıyor, bilet satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte üç kez aradım ancak her seferinde yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maç bileti alamadığım için mağdur oluyorum. Eski e-posta adresime bağlı olan Passolig/Passo Taraftar Kart hesabımın güncel ve aktif olarak kullandığım [email protected] adresine taşınmasını ve sistemde kayıtlı e-posta bilgilerimin buna göre güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
