Passolig'te Tek Kartım Olmasına Rağmen 'Birden Fazla Aktif Kart' Uyarısı
Passolig sisteminde “birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır” uyarısı aldığım için uzun süredir maç bileti satın alamıyorum. Oysa benim aktif olarak kullandığım tek bir Passo taraftar kartım var, başka bir kartım bulunmuyor.
Maç bileti almak istediğimde sistem sürekli bu hatayı veriyor ve işlemimi tamamlamama izin vermiyor. Konuyla ilgili görüştüğümde de bu uyarının ekran görüntüsünü sisteme yüklemem gerektiği söylendi, ben de ilgili görseli paylaştım ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve hâlâ bilet alamıyorum.
Passolig hesabımda görünen bu hatanın incelenmesini, varsa sistemsel bir karışıklık ya da üzerime tanımlı gözüken başka bir kartın tespit edilip düzeltilmesini ve en kısa sürede maç biletlerimi sorunsuz şekilde alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














