to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Kart Bilgileri Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Passolig uygulaması üzerinden 20 Ağustos tarihinde Beşiktaş – Hradec Kralove maçına bilet almaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulamada “kart bilgilerine ulaşılamadığı için kulüp kuralları uygunluğu sağlanamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle herhangi bir koltuk seçsem de satın alma işlemini tamamlayamıyorum.
Beşiktaş logolu Passolig kartı kullanıyorum ve bu sorun şu an hâlâ devam ediyor. Bilet almak istediğim maç için herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon görünmüyor, işlem hiç gerçekleşemiyor. Passolig müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu iletip çözüm talep edemiyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun bir an önce incelenerek düzeltilmesini, Beşiktaş – Hradec Kralove maçına Passolig kartımla sorunsuz şekilde bilet alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve benzer bir sorun yaşamamam adına hesabımın kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
