to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kartı Fiziksel Karta Dönüştürülemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Temmuz’da aldığım Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı dijital karttan fiziki karta geçirmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Passo müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Ayrıca Passolig uygulaması ve internet sitesi üzerinden de kartımı fiziki karta dönüştürmeye çalıştım fakat işlemi bir türlü tamamlayamadım. Hem telefon hattı üzerinden destek alamıyorum hem de dijital kanallardan sonuç alamadığım için ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Kartımın bir an önce fiziki karta dönüştürülmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da bu konuda bana telefonla dönüş yaparak bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözülmedi
