to read complaints and reviews, or file yours.Passolig kart başvurumu iki gündür ne bilgisayar üzerinden ne de telefon uygulaması üzerinden tamamlayamıyorum. Tüm bilg...ileri eksiksiz doldurup kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra sistem güvenlik uyarısı veriyor ve işlem başarısız oluyor. Aynı adımları yaklaşık 50 kez, üstelik farklı kredi kartl
Passolig Fenerbahçe kartı için kendi bilgilerimle yeni bir hesap açmaya çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Da...ha önce o*******@gmail.com adresiyle bir Passolig hesabım vardı fakat bu e‑posta adresim çalındığı için artık erişimim yok. Yeni bir Gmail adresiyle tekrar üyelik oluşturmaya çalı
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için bilet almaya çalışırken yaklaşık 2 saatten beri “Sistemd...e kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Fenerbahçe Passo kar
"Teşekkürler"
Passo ile yaşadığım süreç hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. Yurt dışından yalnızca Fene...rbahçe maçını izlemek için Türkiye’ye geldim, uçak ve konaklama masraflarımı yaptım, bütün planımı bu maç üzerine kurdum ancak Passo yüzünden maça giremedim. Cumartesi gününden it
Oğlum için Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sabahtan beri hem mobil uygulama üzerinden hem d...e web sitesi üzerinden sürekli hata alıyorum. Başvuru esnasında ekranda telefon numarasının sistemde kayıtlı olan numarayla uyuşmadığına dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle oğlum
15 Haziran 2026 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden dijital Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak i...stiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor, ekran olduğu gibi kalıyor ve
Passolig Beşiktaş kartım ve Kartal Plus üyeliğim olmasına rağmen gün boyunca Beşiktaş-Midtjyyland maçına bilet alamadım.... Perşembe günü oynanacak maç için sabah saatlerinden itibaren defalarca denememe rağmen uygulamada “sistem kart bilgilerime ulaşamadığı için bilet satın alma işleminin gerçekleştir
20 Temmuz saat 10.08 civarında Passolig kart aidatı olan 1.200 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemeye çalıştım. İşlem sır...asında sistem sürekli hata verdi, üç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde hata uyarısı aldım. Buna rağmen Ziraat Bankası hesap hareketlerime baktığımda 1.200 TL’nin üç kez ç
Fenerbahçe Passolig kartımda kulüp kural uygunluğu hatası nedeniyle iki gündür bilet alamıyorum. 21 Temmuz’daki Fenerbah...çe – Gornik Zabrze maçı için bilet satın almaya çalıştığımda, uygulamada kulüp kuralları uygunluğu için kart bilgilerine ulaşılamadığı ve bu yüzden işlemin tamamlanamadığına dair b
"Teşekkürlwr ilginize sorunum çözüldü Şikayetvar'a da her zamanki gibi teşekkürlerimi sunuyorum"
Uzun süredir Passo uygulamasında taraftar kartımı hesabıma bağlayamıyorum v...e artık maçlar yaklaştığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 3–4
Passo uygulamasında kendi telefon numaram ve mail adresimle giriş yaptığım hesaba Passo Taraftar Kartımı bağlamaya çalış...tığımda, karşıma başka bir kişinin adına ve farklı bir mail adresine kayıtlı hesap uyarısı çıkmaktadır. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistem, taraftar kartımın başkasının m
Passo uygulaması üzerinden sahip olduğum Fenerbahçe 2026-2027 sezonu kuzey tribün kombineme ait maç biletlerim hiçbir şe...kilde uygulamada görünmüyor. Kombinem sistemde gözüküyor ancak hiçbir maça ait biletim “Bilet/Siparişlerim” bölümünde çıkmıyor. Kombineyi aldığım günden beri tek bir maç için bile
Uzun süredir Beşiktaş Passolig dijital kartımla ilgili çözülemeyen bir hesap sorunu yaşıyorum. Eski kartıma bağlı olan e...-posta adresim iptal olduğu için yeni Beşiktaş Passolig dijital kartımı sisteme tanımlayamıyorum. Uygulamada hesabımın başka bir e-posta adresine bağlı olduğuna dair hata uyarısı a
Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce dijital Bursaspor kombinemin yenilemesini yaptım. İlk günlerde ko...mbinem uygulamada “Bilet rezervasyonlarım” bölümünde görünürken, Nisan ayı içinde birkaç gün sonra aniden kayboldu ve artık görüntülenemez hale geldi. Bu durum üzerine yine Nisan
27.06.2026 tarihinde Passo Taraftar Cüzdan Kart başvurusu yapmak istediğimde teknik bir engelle karşılaştım. Aynı gün Pa...sso Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma, cep telefonu numarama tanımlı üç adet Passo Taraftar Cüzdan Kartı bulunduğu için yeni başvuru yapamadığım bilgisi telefonla iletildi.
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için kullandığım Passolig hesabım ve kartımla ilgili yaklaşık 1 haftadır, 07.07.2026 ta...rihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski hesabımı ve buna bağlı kartı kapatıp yeni hesabıma yeni kart tanımlamak istiyorum ancak sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyor
"Beni arayıp yönlendiren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Fenerbahçe Passolig kartımın vize süresi bittiği için yenileme yapmak isted...im. Passolig uygulamasında “E‑Bilet Süresini Uzat” ekranına geldiğimde yeni
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
Fenerbahçe Spor Kulübü tarafından adıma Spor Toto c Blok için kombine rezervasyonu oluşturuldu ve bu rezervasyonun 12 Te...mmuz saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Passolig sistemi üzerinden kombine satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin
Yaklaşık 2 haftadır Passo uygulaması üzerinden hesap/mail aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle Passo kartımı... aktifleştirip kombine alamıyorum. Maç biletleri bitecek olmasına rağmen sistemsel bir sorun yüzünden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli e‑posta doğrulaması istiyor ancak aktivas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
