Passolig Kombine Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Banka İletişim Hatası
"Problemim çözüldü. Genel bir sorun olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim."

"Problemim çözüldü. Genel bir sorun olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim."

Gençlerbirliği taraftar kartı çıkartmak için sabah saat 07.00’den itibaren hem Passo uygulaması hem de web sitesi üzerin...den defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Başvurunun son adımında fotoğraf yükleme aşamasına geldiğimde sistem fotoğrafı seçmeme rağmen önizleme bile göstermeden “Şu anda işleminizi
09.10.2026 tarihinde saat 21:39’da Passo müşteri hizmetlerini arayarak Gençlerbirliği Passolig için ön ödemeli cüzdan ka...rtı çıkarmak istediğimi, ancak sistemde yalnızca banka kartı seçeneğini gördüğümü belirttim. Görüştüğüm temsilci, mevcut 4 adet cüzdan ön ödemeli kartımdan 3’ünü iptal etmem durumu
Passolig hesabımda kimlik güncellemesi yaptıktan sonra hem Passo web sitesi hem de uygulama üzerinden ciddi bir erişim s...orunu yaşamaya başladım. Passo taraftar kartımı profilimde görebilmeme rağmen sistem sürekli “bağlı değil” ve “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığı


"Zor oldu ama ulaştık"

Almanya’da yaşayan bir kullanıcı olarak Passolig kartımın süresini uzatmak istediğimde telefon numarası doğrulaması aşam...asında SMS kodu sorunu yaşamaktayım. Almanya’daki telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem SMS doğrulama kodunu göndermiyor, ekranda herhangi bir hata da çıkmıyor, sadece süre

Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş – Kocaelispor maçına bilet almaya çalıştığımda, koltuk seçimi aşamasında “Birden faz...la aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata uyarı
Passolig üzerinden Beşiktaş – Kocaelispor maçı için 2 adet bilet almaya çalışıyorum ve iki gündür “kulüp kural uygunluğu...” uyarısı nedeniyle koltuk seçimi ekranından ileriye gidemiyorum. Hem Passo web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, ekranda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu
08.10.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren Passolig mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş – Kocaeli maçına bilet almaya ...çalışıyorum. BJK kartım olmasına rağmen sistem, kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığı ve sisteme kayıtlı kart bulunamadığı şeklinde hata veriyor ve

Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Kasımpaşa maçına bilet alırken özellikle kuzey tribünü 204 blok seçtiğime emin ...olmama rağmen, satın alma işlemi tamamlandığında bana güney bloktan bilet atandığını gördüm. İşlemi 8 Ekim saat 16:10 civarında gerçekleştirdim ve bilet bilgisi telefonuma SMS olar
Uzun süredir Passolig Rize Spor kartımla işlem yapmaya çalışırken, sistem birden fazla aktif paso kartım olduğu yönünde ...sürekli hata uyarısı veriyordu. Oysa benim sadece tek bir aktif kartım bulunmaktaydı. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyordu, başta çok önemsemedim ancak maçlara gitmem gerekti
Passo.com.tr web sitesine kayıtlı e-posta adresim ve şifremle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Ancak aynı e-posta v...e şifreyle Passo mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Hata: Kayıtlı e-posta adresi bulunamadı” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun dün akşamdan b
Passo.com.tr üzerinden yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak birkaç gündür Azerbaycan cep telefonu numarama SMS doğrula...ma kodu gelmiyor. Farklı Azerbaycan numaraları ile de defalarca denememe rağmen hiçbir numaraya doğrulama SMS’i ulaşmadı. Aynı sorunu Passo Taraftar uygulaması üzerinden kayıt olma
Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Kasımpaşa maçına bilet almaya çalışırken, hesabımda yalnızca Galatasaray Passo ...Taraftar kartım bulunmasına rağmen sisteminiz başka aktif kartlarım varmış gibi hata veriyor ve bilet almama izin vermiyor. Kartımın süresini uzatmak için 1.200 TL ödeme yaptım; a
Gençlerbirliği Passolig kartım olmasına ve başka bir aktif Passolig kartım ...bulunmamasına rağmen Gençlerbirliği–Amedspor maçına bilet alamıyorum. Hem P
Passolig uygulamasında yaşadığım giriş problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet sitesi üzeri...nden hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorken, mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Siteye aynı e-posta adresimle girebildiğim halde uygulamada
Passo uygulamasına 5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılmaz sürekli “bağlantı sorunu, VPN, Pro...xy veya güvenilmeyen Wi‑Fi kullanıyorsunuz” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir işlem yapamadan ekrandan ileri gidemiyorum. Sorunun kendi internetimden kaynaklı olabileceğini düşü

"Teşekkür ederim çözüldü"

"Hızlı"
Uzun süredir Passo uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda doğrudan “Bağlantı Sorunu” hatası alıyor...um ve sistem VPN, Proxy ya da güvenilmeyen Wi-Fi nedeniyle giriş yapılamadığını belirtiyor. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen birkaç haftadır hiç
Passo mobil uygulamasına yaklaşık 6 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı Sorunu: VPN veya Proxy kullanımı... algılandı” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Cihazımda aktif bir VPN veya Proxy bağlantısı olmamasına rağmen sistem beni bu gerekçeyle engelliyor. Uygulam
"Bakiye, banka kartıma iade edildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100