Param yapamıyorum

Param Uygulaması Her Girişte SMS Kodu İstiyor Param uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden giriş yaparken her defasında SMS onayı gerekmiyordu, sadece şifreyle giriş yapılabiliyordu. Ancak son güncellemeden sonra her uygulama girişinde telefonuma SMS kodu geliyor ve bunu onaylamadan giriş...

Yaklaşık 4 aydır Param hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunuyor ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim. Her defasında bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak gö...

Param Sanal pos hizmetini yaklaşık iki yıl boyunca kullandım ve anlaşmamı dört ay önce sonlandırdım. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyem tarafıma yatırıldı. Ancak dün hesabımda eksi bakiye olduğunu ve bu tutarın her geçen gün yüksek faizle arttığını fark ettim. Şu an borcum bir gün içind...

Param mobil uygulaması üzerinden dün hesap yükseltme işlemi başlattım ve kimlik belgemi yükledim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “hesap yükseltme bekliyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 1-3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, a...

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

Merhaba, Param uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek için gerekli adımları tamamladım. Kimlik doğrulama işlemini yaptım ancak hesabım bir süredir “Onayda Bekliyor” durumunda görünüyor. Hesabımın onay süreciyle ilgili bilgi alabilir miyim? Gerekli belgeleri veya ek bilgileri paylaşmam gerekiyors...

Param Kart ve Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma şirketim tarafından bakiye yüklendikten sonra hesabım aniden bloklandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “GSM numarasına kayıtlı bir hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ise banka reddi nedeniyle hi...

Param Dijital Cüzdan hesabımdan 2 Eylül 2025 ve 3 Ekim 2025 tarihlerinde bilgim dışında, her biri 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında tl yükleme işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, otomatik ödeme veya başka bir uygulamaya bağlantım bulunmamaktadır. Hesabımd...

Param mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım, ancak şifremi üç kez yanlış girince hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise kart numarasının sonunu istiyor, fakat elimde kartım yok. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık...

2024 turk Elektronik Para AŞ’ye ait Param Classic kartımda yaklaşık 6 aydır telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bekletildikten sonra arama kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir menü ya da bilgilendirme mesajı da ve...

Param Kart hesabıma, üçüncü kişiler tarafından kredi kartı ile yükleme yapılmaya çalışılmış, ancak bu işlemler başarısız olmuştur. Buna rağmen hesabımdaki mevcut bakiyem olan 39.000 TL eksiye çekilmiş ve hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Konu ile ilgili olarak Param müşteri hi...

26 Eylül 2025 tarihinden beri Param uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 13.000 TL’den fazla para bulunuyor. Giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen “böyle bir hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı şekilde hesabım bu...

26.09.2025 tarihinde saat 15:15’te Param Kart hesabıma 25.000 TL yatırım yaptım. Yatırımdan yaklaşık 3 saat sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın silinmiş olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım u**********@gmail.co...

Param Adaletkart’ıma ait telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Gerekli tüm evrakları ve kimliğimi eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, her defasında “imza uyuşmazlığı” gerekçesiyle işlemim yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece e-posta adresine yönlendiril...

Param Şanal Kart hesabıma yaklaşık 30 dakika önce 42.000 TL tutarında bir para girişi oldu. Ardından hiçbir uyarı ya da bildirim almadan hesabım aniden kapandı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da göremiyorum. Şifre yenileme işlemi y...

Param Pos ile çalışmaktayım ve sistem gereği zaten 7 gün bloke uygulaması mevcut. Ancak tarafıma gönderilen bir mailde, “oluşabilecek harcama itirazlarına karşı 30.09.2025 tarihine kadar herhangi bir aktarım yapılmayacağı” belirtilmiştir. Oysa bugüne kadar tek bir harcama itirazım dahi olmamıştır. ...

Param Mobil uygulamasında iki gün önce şifremi hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak kartımın son 4 hanesini istiyorlar fakat bu bilgiyi hatırlamıyorum. Başka bir çözüm yolu ya da alternatif ...

Param mobil bankacılık uygulamasında Android telefonum üzerinden giriş yapmak isterken şifrem bloke oldu. Ekranda sadece bloke olduğuna dair bir uyarı gördüm, başka bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Sorun bugün yeni başladı ve şu anda devam ediyor. Şifremi yeniden oluşturmayı veya blokeyi kaldırmay...

Param Mobil Uygulama hesabım yaklaşık 18 gündür bloke edildi ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. 26.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım yüklemenin ardından hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefon ile destek...

4 gün önce Akbank, Pokus ve Paycell olmak üzere üç farklı kredi kartımdan toplam 8.066 TL tutarında Hopipay hesabıma yükleme yaptım. İşlemler banka tarafından onaylandı ve tutarların karşı tarafa geçtiği görülüyor. Ancak, Hopipay hesabıma bu paralar bir türlü geçmedi. Hopipay müşteri hizmetlerine ul...

15 Eylül 2025 tarihinde UYAP sistemi üzerinden icra dosyamı ödemek için yönlendirildiğim sayfada, Türk elektronik para A.Ş.'ye ait olduğu belirtilen bir IBAN üzerinden 4.057,41 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına dosya yıl ve numarasını da ekleyerek işlemi tamamladım. Ancak...

Ben Trendyol çalışanıyım. Param Kart üzerine yükleme yapılıyor ve ben Trendyol uygulamasında kullanıyordum. Üç aydır yükleme yapılmasına rağmen kullanım sağlayamıyorum. Onay kodu telefonuma gönderilmediği için ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.