Param yapamıyorum

Bellerra Güzellik Merkezi olarak İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz. Parampos üzerinden fiziki pos cihazı ile alınan ödemelerimizin yaklaşık 6 aydır hesabımıza geç yatırıldığını fark ettik ve bu süreçte yaklaşık 20.300 TL tutarında işlem bedelinin geç yansıması nedeniyle ciddi maddi mağduriyet yaşa...

Param hesabıma 57.600 TL bakiye yükledikten kısa bir süre sonra hesabım bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Hem hesaba erişim sağlayamıyor, hem de yatırdığım bakiyeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam istendi, belirtilen şe...

İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık son bir yıl içinde “Param GO Yemek Ankara” adıyla sayısız kez ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle onaylanmamış olup, herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatı vermedim. Toplam tutarın 10.000 T...

Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş gün...

Param uygulamasındaki hesabıma az önce para yükledikten sonra bir daha erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı GSM numaram için herhangi bir üyelik bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Oysa uygulamada hesabım vardı ve içinde bakiyem bulunuyordu. Son işlemimde dijital c...

Param Kart uygulamamda cumartesi günü hesabıma girdiğimde cüzdanımda “restricted wallet / kısıtlı cüzdan” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce hesabım tamamen aktifti ve kartımı normal şekilde harcama yapmak için kullanabiliyordum, herhangi bir kimlik doğrulama veya belge eksikliği uyarısı da almamışt...

Lütfen düzeltin, iki gündür yazıyorum, aynı şeyi tekrar ediyorum: Paramı iade edin. Altyapı güncellemesi yaptınız, param kayboldu. Hesabımda tam 31 milyar para vardı. Lütfen düzeltin, yoksa bütün dostlarımı siteden çekerim. En az 250 arkadaşım var o sitede. Bir an önce halledin.

Param uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kişisel Param kart hesabı açmak için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

Param mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerim olduğu için bu bakiyeye acilen ulaşmam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetler...

Param hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “hesabın başka bir cihazda açıldığı için güvenlik sebebiyle oturumunu sonlandırdık” uyarısı alıyorum; ancak başka hiçbir cihazda oturum açmış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım...

16.11.2025 tarihinde Param uygulamasında hesap açtım. 20.11.2025 tarihinde saat 16:28’de 0850 988 88 88 numaralı Param müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşmede talebimin alındığı, kayıt oluşturulduğu ve ilgili birimin en kısa sürede beni arayacağı söylendi...

Yaklaşık 2 gündür Param Kartıma, Garanti kredi kartımdan ve QNB Finansbank kartımdan TL yüklemesi yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde 'İşlem yapılamadı' hatası alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Diğer bankalardaki kartlarımla yükleme yapabildiğim halde, sadece Garanti ve QNB Finansbank kartlar...

19 Kasım Çarşamba günü saat 16.37'de CardFinans nakit kartımla 'aktuelaldinmarketi' adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan hemen çekildi, ancak herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir alı...

Param Kart’ı, Daha Daha kampanyası kapsamında 6 Kasım’da (daha önce de olabilir) açtım. Hesabım aktif görünmesine rağmen “kısıtlı cüzdan” olarak tanımlanmış durumda ve yaklaşık 1-2 haftadır bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online ödeme ve internet alışverişlerinde, kampanya kodu sonrası oluşt...

Param Mobil uygulaması üzerinden fiziki kart başvurusu yapmak istediğimde, “blokeli kartınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak web sitesinde başvuru sorgulaması yaptığımda “kart başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir bilgi ile karşılaşıyorum. Bu sorunla 19.11.2025 tarihinde karşılaştım ve baş...

19.11.2025 tarihinde Param uygulamasına Android cep telefonumdan giriş yaptıktan sonra tekrar giriş yapamadım. Şifre yenileme işlemlerini denedim, ancak “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Kayıtlı e-posta adresim ...

Param Mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 85 bin tl bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bloke olabi...

18 Kasım 2025 tarihinde Param bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde risk politikası nedeniyle kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım, fakat bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Param müşteri hizmetleri ile iletiş...