Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Almadan Kapatılan Hesabım Ve Erişemediğim 1000 TL

Param hesabımı aktif olarak para transferi yapmak için kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde hesabıma girmek istediğimde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm ve erişim sağlayamadım.

Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Bu tutarı EFT yoluyla hesabıma aktarmıştım ve şu an hem hesabıma ulaşamıyor hem de içeride kalan bu parayı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmasını, hesabımda bulunan bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve Param hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular