Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Almadan Kapatılan Hesabım Ve Erişemediğim 1000 TL

profile
Esra
17 Nisan 14:53
204

Param hesabımı aktif olarak para transferi yapmak için kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde hesabıma girmek istediğimde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm ve erişim sağlayamadım.

Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Bu tutarı EFT yoluyla hesabıma aktarmıştım ve şu an hem hesabıma ulaşamıyor hem de içeride kalan bu parayı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmasını, hesabımda bulunan bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve Param hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Kapatıldı Paramı Göremiyor Ve Kullanamıyorum

profile
Orkun
09 Aralık 2025 17:21
1.080

Hesabım Kapatıldı, Param Ve Erişimim Engellendi

profile
Eren
01 Temmuz 2025 13:00
1.953

Sanal Kart Hesabım Bilgilendirmesiz Kapatıldı Ve 3000 TL Bakiye Erişilemiyor

profile
Hamza
27 Şubat 18:26
389
sanal-kart-hesabim-bilgilendirmesiz-kapatildi-ve-3000-tl-bakiye-erisilemiyor-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden Kapatılan Hesap Ve İade Edilmeyen 16.000 TL Bakiyem

profile
Orhan
29 Kasım 2025 20:44
935
Haber Verilmeden Kapatılan Hesap Ve İade Edilmeyen 16.000 TL Bakiyem

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz