Açıklama Olmadan Kapatılan WhatsApp Hesabımın Acil Açılmasını Talep Ediyorum

Yıllardır aktif olarak kullandığım 5378****89 numaralı WhatsApp hesabım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısıyla tamamen erişime kapatıldı. Uygulamada yalnızca inceleme ekranını görüyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Ben hekimim ve tüm hastalarım benimle bu numara üzerinden iletişime geçiyor, özellikle nöbetlerim sırasında acil durumlar için hastalarımın bana ulaşması hayati önem taşıyor. Şikayeti yazdığım anda da aktif nöbetteyim ve hesabımın bu şekilde kilitlenmesi hem hasta iletişimimi hem de mesleki sorumluluklarımı ciddi anlamda aksatıyor.

Durumu mail yoluyla WhatsApp destek ekibine iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve hesabım hala kapalı durumda. Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma bildirilmedi, ne gerekçe paylaşıldı ne de net bir süre verildi.

WhatsApp’tan talebim, 5378****89 numaralı hesabımın aciliyetle yeniden açılması ve hesabımın hangi gerekçeyle incelemeye alındığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Mesleki sorumluluklarım ve hastalarımın mağduriyeti nedeniyle, inceleme sürecinin uzatılmamasını özellikle rica ediyorum.