
Param Uygulamasında Kod Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık bir aydır Param uygulamasındaki 'Kazandırıyor' bölümünde bulunan kodlarımı yüklemeye çalışıyorum. Ancak kodu girdikten sonra 'İleri' tuşu aktif olmadığı için kodları hesabıma tanımlayamıyor ve hak ettiğim tutarları alamıyorum. Her ay sadece 6 adet kod yükleme hakkı olması nedeniyle elimde g...
Param Hesabım Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Kapatıldı

Param internet şube üzerinden açtığım hesabım, içinde para varken hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra yaklaşık 20 gündür hesabımda bulunan paramı alamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte paramın iadesi için Param'a mail gönderdim ancak 2...
Param Sipariş Vermeye Çalışırken Kartımdan 1.056 TL Tutarında Çekim Yapıldı!

Param / TT Ventures üzerinden, Taze Çiçek sitesi aracılığıyla dün sipariş vermeye çalışırken kartımdan 1.056 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ancak herhangi bir sipariş oluşturmadan, ürün almadan bu tutar kartımdan çekildi ve ortada ne ürün ne de geçerli bir sipariş bulunuyor. Banka ile görüşerek bu...
Paramkart Hesabına Erişim Sorunu Ve 10.000 TL Bakiyenin Görünmemesi

Paramkart hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem benden yeniden üye olmamı istiyor ve mevcut hesabıma erişemediğim için paramı da göremiyorum. Bu tutar hesabıma farklı zamanlarda havale yoluyla ayrı ayrı geldi ve son olarak ...
Kapatılan Hesabımdaki Bakiyem İade Edilmiyor

Param hesabım dün öğle saatlerinde, hiçbir şekilde bakiyem iade edilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında, içinde bulunan bakiyemin tarafıma ödenmesi için hemen e-posta yoluyla iade talebinde bulundum. Talep numaram 1039027’dir. Gönderilen e-postada benden IBAN bilgilerim ve kanıt niteliğinde bel...
Param 1 Hafta Geçmesine Rağmen İadeye Konu Tutar Müşterimizin Hesabına Halen Geçmedi

Goodssol Gıda Sanayi a. Ş. Olarak parampos üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir müşterimizden 3.400.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirdik. Parampos ile yaptığımız anlaşmaya göre, belirli bir komisyon kesintisi sonrası tutarın ertesi gün hesabımıza geçmesi gerekiyordu. Ancak ertesi gün paramızın h...
Param Sanal Kart Bakiyesinin İadesi İçin Link Sorunu Ve Evrak Yükleyememe Problemi

Param sanal kart hesabımda kalan tutarın iadesi için daha önce mail yoluyla başvuruda bulundum. Talebime dönüş yapıldı ancak tarafıma geri gönderilen mailde yer alan linke tıklanmadığı için istenen evrakları sisteme yükleyemiyorum. 10.12.2035 tarihinde maildeki linke tekrar tıklamayı denedim fakat ...
Param Hesabım Aniden Kapatıldı, Acil Parama Ulaşamıyorum!

Param hesabıma dün akşamdan beri ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabım sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 5512****66. Hesabımda yaklaşık 10-15 bin tl civarında bakiyem...
Param Hesabıma Bloke Koyuldu!

07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...
Karta Yüklü Para Sonrası Hesabım Kapandı, Param Kayboldu Ve Destek Alamıyorum

Param Klasik Kart hesabıma bugün 21.000 TL yükledikten kısa bir süre sonra hesabım kendi kendine kapandı ve uygulamada hesabıma girmeye çalıştığımda “böyle bir numarada hesap bulunamamaktadır” hatasını almaya başladım. Yüklü miktarda param hesapta görünmediği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Konu i...
Param Bloke Edilen Sanal Kartımdaki 2.000 TL İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Param hesabımda bulunan sanal kartım bloke edildi ve kartın içindeki 2.000 TL tutarı 09.11.2025 tarihinden beri geri alamıyorum. Hesabım neden bloke edildiği ve paramı neden kullanamadığım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerini ara...
Hesabım Kapatıldı Paramı Göremiyor Ve Kullanamıyorum

Param cüzdan hesabım 09.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda ne kadar para kaldığını tam olarak hatırlamıyorum ancak şu anda uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Hesap kapatılmad...
Param Hesabımda Erişim Sorunu Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum
Yaklaşık iki gündür Param hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap Bulunamadı. Sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı.” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa ne numaramda ne de hattımda herhangi bir değişiklik yapmadım, daha önce aynı numarayla sorunsuz şekilde Param’ı ku...
Hesabım Aniden Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türk Elektronik üzerinde alışveriş yapmak için kullandığım hesabım 09.12.2025 tarihinde aniden bloke edildi ve o tarihten beri hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hesabım bloke olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama...
Param Kart Hesabımda Blokaj Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti
Param Kart hesabımda iade edilmesi gereken 8.000 TL tutarındaki para 48 saattir hesabıma geri yatırılmadı. Online bankacılık üzerinden yapılan bu işlem sonrasında Param, kendi şirket kurallarını gerekçe göstererek hesabımı kalıcı olarak bloke etti ve bana ait olan paraya fiilen el koymuş durumdadır....
Param Uygulamasında Promosyon Kodu Geçersiz Hatası Ve Çözümsüzlük

Param uygulamasında promosyon kodu ile para yükleme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde kodu yazıp onayladığım anda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Promosyonun aktif ve kullanılabilir olması gerekirken sistem kodu kabul etmiyor. Bu sorunla ilgili Param müşteri hizmetleriyl...
Param Yeni Kartım Sistemsel Hata Nedeniyle Aktif Edilemiyor

Yaklaşık bir ay önce Param Classic kart başvurusu yaptım. Bugün elime ulaşan kartımı, tarafıma gönderilen 16 haneli kart numarası ve pin'in yer aldığı mesajla aktifleştirmeye çalıştığımda, “Aynı telefon numarasına bağlı Param Classic kartın olması sebebiyle yeni kartın aktifleştirilememektedir. B001...
Param Kart Aktifleştirme Sorunu Ve Mağduriyet

Param Uygulamasında Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Param uygulamasına yaklaşık 2 ay önce 200 TL yükledim ancak o günden beri uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Uygulamada hiçbir işlem gerçekleştiremediğim için yüklediğim tutar hesabımda adeta kilitlenmiş durumda. Bu süreçte Param müşteri hizmetlerine de ulaşamadım...
Hesabım Bloke Edildi, Belgeler Onaylanmıyor Ve Paramı Çekemiyorum

05.12.2025 tarihinde Param hesabı açtım ve aynı gün, canlı destek ekibinin “herhangi bir sorun olmayacağı” bilgisini vererek yönlendirmesi üzerine limit üstü yatırım yaptım. Ancak bu işlemden sonra hesabım bloke edildi ve bir haftayı geçen süredir belirsiz bir bekleyiş içindeyim. Bu süreçte müşteri...
Param Kart'ta Numara Değişikliği Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...
Param Hesabımın İnceleme Süreci Uzadı Alışveriş Yapamıyor Mağdur Oluyorum

Param hesabımın yükseltilmesi için gerekli belgeleri 26 Kasım tarihinde iletmeme rağmen, sistemde hâlâ “incelenme aşamasında” olarak görünüyor ve herh...
