to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulamasını kullanırken hesap doğrulama aşamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce de benzer bir problem yaşamıştım, şimdi yeniden para yatırdım ve paramı çekmek istediğimde sistem benden hesabı doğrulamamı istiyor, ancak doğrulama adımı bir türlü çalışmıyor.
Hesabı doğrulamak için panel hazırlamışlar fakat o panel de düzgün çalışmıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şu an hesabımda 80 TL bekliyor ve bu tutarı çekemiyorum, param içeride kaldı. Mecburen destek kısmına yazmak zorunda kalıyorum, ancak onlar da sürekli “ilgili ekibimiz en geç 3 güne bakacak” diyerek 3 gün sonrasına erteliyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.
Sürekli ertelenmek ve çözüme ulaşamamak mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın acilen doğrulanmasını ve içeride kalan paramın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu doğrulama sürecinin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Param uygulamasına 5 Nisan tarihinde 250 TL para yatırdım. Parayı çekebilmem için benden kimlik doğrulaması istendi ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle yatırdığım parayı hesabımdan çekemiyorum. ...
Param uygulamasında hesap oluşturduktan sonra 2.750 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabınızı yükseltmeniz gerekiyor uyarısı aldım. Bunun üzerine uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım ve sistemde onay bekleniyor ifadesi çıkt...
Yaklaşık 3 aydır Param uygulamasındaki hesabımda hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan bloke bulunuyor ve bu süreçte hesabımdaki yaklaşık 30.000 TL’ye erişemiyorum. Param tarafı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sorularıma net bir cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imk...
Param adlı uygulamada bulunan hesabıma bir miktar para geldikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem “hesap bulunamadı” hatası veriyor. Daha önce tüm bilgilerimi doğru şekilde girerek hesabı sorunsuz kullanıyordum. Şu an hem hesabıma erişemiyorum, hem de uygulama sanki hiç kayıt olmamış...
Yorumlar