Hesabım Keyfiyle Bloke Edildi, 9.000 TL İadesi Talep Ediyorum

Param mobil uygulamasında kendi adıma hesap açtım ve 15.04.2026 tarihinde saat 01:00 civarında hesabıma bireysel olarak 9.000 TL gönderildi. Para hesabıma geçer geçmez Param hiçbir gerekçe sunmadan hesabımı tamamen kilitledi ve içindeki tüm bakiyeye adeta el koydu.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın gönderildiği bankadan onay beklediklerini söyleyerek oyalayıcı ve çelişkili açıklamalar yaptılar. Bunun üzerine gönderici bankayla görüştüğümüzde, paranın Param’a iletildiği ve herhangi bir güvenlik incelemesinde veya bekleme sürecinde olmadığı açıkça tarafımıza belirtildi. Yani Param’ın iddia ettiği “karşı bankadan onay bekliyoruz” söyleminin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı.

Hiçbir somut gerekçe sunmadan hesabın tamamen kapatılması ve içindeki paranın tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Param’ın bu keyfi uygulaması nedeniyle mağdur ediliyorum ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.

Param’dan, haksız yere bloke ettikleri hesabımın tekrar açılmasını veya hesabımı açmayacaklarsa içindeki 9.000 TL’nin varsa yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.