to read complaints and reviews, or file yours.Param Kart Hesabım Kapatılamıyor Ve Destek Birimleri Arasında Dolaşıyorum
Yaklaşık iki aydır Param kart hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımın çalındığını fark ettim ve güvenlik nedeniyle derhal ve tamamen kapatılmasını istiyorum.
Bu süreçte defalarca destek birimine yazdım, bana müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar destek birimine yazmam gerektiği söyleniyor ve bu şekilde sürekli olarak iki birim arasında yönlendirilip hiçbir çözüm sunulmuyor. Ayrıca hesabımın kapatılması dışında herhangi bir işlem de yapamıyorum.
Hesabımın acil olarak tamamen kapatılmasını ve bu süreçte güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Şalgamı geçiyorsunuz yine aynı cevabı yazmışsınız 2 aydır iletişiyoruz
