Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Papel Logo

Papel

Papel Logo
Papel

Şikayetler

1.929 şikayet
Sonuçlarda ara...

Papel Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Hesaptaki Parama Ulaşamama Mağduriyeti

Yakup
Yakup
12 Aralık 2025 07:131.045

Papel uygulamasını yaklaşık 3–4 haftadır açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı sadece tarayıcı üzerinden eriş...

Papel Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Hesaptaki Parama Ulaşamama Mağduriyeti

Papel Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Onaylanmıyor

Mert
Mert
12 Aralık 2025 03:42942

Papel uygulamasında bireysel hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Kimlik doğrulama sırasında NFC okuma adımını tamamladık...

5
Çözüldü
Mehmetcelal
Mehmetcelal
11 Aralık 2025 16:43811

"Tesekue"

Mehmetcelal şikayetini yayından kaldırdı

Hesap Doğrulama Hatası Ve Kayıp 380 TL: Sorunum Çözülmüyor

Can
Can
11 Aralık 2025 13:20656

Papel’e üye olduktan sonra 11 Aralık 2025 tarihinde hesap doğrulaması yapmak istedim. NFC ile doğrulama aşamasında sürek...

Papel Telefon Numaram Değiştiği İçin İki Gündür Giriş Yapamıyorum

Ali
Ali
10 Aralık 2025 14:501.014

Papel Elektronik Para hesabıma, telefon numaram değiştiği için iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş kodu hâlâ eski numara...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Aşırı Belge Talebiyle Hesap Erişimi Engelleniyor

Hakan
Hakan
10 Aralık 2025 13:021.883

Papel hesabım birkaç gündür sim kart blokesi nedeniyle kullanılamaz durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda SMS doğrula...

1

Papel Hesabım Bir Yıldır İncelemede Ve Erişimim Engellendi

Furkan
Furkan
10 Aralık 2025 10:081.574

Uzun süredir kullandığım Papel hesabım yaklaşık 1 yıldır incelemede göründüğü için hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi ...

4
Çözüldü
Muzaffer
Muzaffer
10 Aralık 2025 07:571.079

"Teşekkürler ederim"

Muzaffer şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Para Transferi Sonrası Hesaba Yansımayan Tutar Ve İletişim Sorunu

Talha
Talha
9 Aralık 2025 23:25817

02.12.2025 tarihinde saat 18:02’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Garanti hesabımdan Papel hesabıma 1.161 TL...

Davet Et Kazan Kampanyasında Kazanamadığım Ödül Ve Destek Sorunu

Özkan
Özkan
9 Aralık 2025 23:241.296

Papel uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyasından faydalanmak için kasım ayında annemi ve kardeşimi kendi dav...

Papel Yeni Cihaz Limiti Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Param İçeride Kaldı

Ayhan
Ayhan
9 Aralık 2025 16:301.168

Papel uygulamasında yeni cihaz ekleme limitiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. 8 Aralık 2025’te...

Papel’de Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Ve Parama Erişemiyorum!

Berkan
Berkan
9 Aralık 2025 14:502.560

Papel’de sim kartımı değiştirdikten sonra hattıma sim kart blokesi konuldu ve 24.11.2025 tarihinden bu yana bu blokeyi b...

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor

Akın
Akın
9 Aralık 2025 14:051.193

Uzun süredir kullanmadığım Papel hesabıma, 2 Aralık tarihinde bana ait olan başka bir hesaptan para transferi gerçekleşt...

1

Mail Değişikliği Talebime Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor

Nuri
Nuri
9 Aralık 2025 13:26701

06.12.2025 tarihinde papel elektronik para hizmetlerine mail değişikliği için talepte bulundum gerekli belgeleri ve dile...

Papel Hesabım 1 Yıldır Açıklama Yapılmadan Kısıtlı Ve Çözümsüz Bırakıldı

Hasan
Hasan
9 Aralık 2025 08:531.369

Papel hesabım 1 yıldan fazla süredir “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hâlâ incelemede görünüyor. Bu sü...

İzinsiz Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülay
Gülay
9 Aralık 2025 07:22489

Papel’deki bireysel hesabımdan bugün saat 00.00 civarında iznim ve haberim olmadan tek seferde 8.822 TL para transferi y...

Para Transferi Sonrası 6 Gündür Çözümsüz Kalan İade Ve Çelişkili Bilgilendirme

Tuna
Tuna
9 Aralık 2025 02:191.166

28.11.2025 tarihinde saat 22:13:49’da Akbank hesabımdan Papel cüzdan hesabıma 500 TL para transferi yaptım. İşlem hesabı...

Papel Cüzdanımda Param Kilitlendi, Çözüm Sunulmuyor!

Ahmet
Ahmet
8 Aralık 2025 23:24785

25/11/2025 saat 23:40 civarında Papel cüzdan hesabıma 1.400 TL para transferi yaptım. Gönderdiğim tutar kısa süre içinde...

Hesabım Kapatılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Murat
Murat
8 Aralık 2025 23:01580

Papel’de bireysel hesap kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay önce hesabımın tamamen kapatılması için e-posta yoluyla talepte bu...

1

Kimlik Bilgilerim Eksiksiz Olmasına Rağmen Üyeliğim Uzun Süredir Onaylanmadı

Kadir
Kadir
8 Aralık 2025 22:30335

Papel’e Kasım ayında üyelik başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi ve fotoğraflarımı eksiksiz olarak yüklememe rağmen yakl...

Marka Profili

Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör