Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Papel Logo

Papel

Papel Logo
Papel

Şikayetler

1.929 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Telefon Numarası Kaydı Ve Tek Kullanımlık SMS’i

İpek
İpek
1 Ocak 20:541.057

Papel uygulamasına herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen bugün telefonuma tek kullanımlık şifre SMS’i geldi. Uygulamay...

Sim Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişilememe Ve Açıklama Talebi

Mami
Mami
1 Ocak 17:281.275

Papel hesabımda sim blokesi oluştuğu için 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Ne uygulamadan giriş yapabiliyorum ne de hesab...

Yanlış Cihaz Uyarısı Nedeniyle Hesaba Erişim Engellendi

Eren
Eren
31 Aralık 2025 15:541.008

Papel uygulamasındaki hesabıma 01.12.2025 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamada hesabımda 5 ...

Kimlik Verilerim Doğrulanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Silinme Talebi

Mehmet
Mehmet
31 Aralık 2025 03:152.080

30.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden Papel uygulamasını indirerek kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında uygulama, ki...

Papel Hesap Kapatma İşlemi İçin Gereksiz Belgeler Ve Selfie Talebi

Aleyna
Aleyna
31 Aralık 2025 01:511.714

Papel hesabımı kapatmak istediğimde, benden güvenlik açısından son derece rahatsız edici ve gereksiz bulduğum belgeler t...

Silinmesi İstenen Hesabım Hâlâ Aktif Ve Sürekli Bildirim Alıyorum

Alim
Alim
31 Aralık 2025 00:571.064

Papel uygulamasını ilk indirdiğimde bana hiç işime yaramayacağını fark edip hesabımın silinmesi için talepte bulunmuştum...

Maksimum 5 Cihaz Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli

Caner
Caner
31 Aralık 2025 00:381.766

Papel uygulamasında yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “maksimum 5 cihaz...

Hesabımın Kapatılması İçin Gereksiz Evrak Ve Doğrulama Talebi

Murat
Murat
30 Aralık 2025 21:26931

Papel uygulamasında açtığım hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, doğrulama dahi yapmadım ve artık bu hesabın kapatılmasını...

4
Çözüldü

Onaysız Hesap Kapatma İçin Gereksiz Kimlik Belgeleri Talebi

Hakan
Hakan
30 Aralık 2025 16:42834

"Onaylanmamış hesaplar için bu kadar bilgi talebi lüzumsuz ama yinede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki ağabey kral birisiydi, bence erkek temsilciler artmalı kimse kusura bakmasın teşekkürler. (hesabım sesli onayla kapatıldı)"

Maksimum Giriş Sayısı Uyarısı Ve Canlı Destek Ulaşım Sorunu

Ferit
Ferit
30 Aralık 2025 16:221.721

Papel mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “maksimum giriş sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 2...

Öne ÇıkanKonular

Güvenlik Endişesi Nedeniyle Papel Hesabımı Kapatamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Mehmet
Mehmet
30 Aralık 2025 15:591.157

"İlgilenip hallettiler teşekkürler 🙏"

Papel sanal cüzdan hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Uygulama...

1

Keyfi Ve Gerekçesiz Şekilde Kapatılan Hesabım İçin Açıklama Talebi

Berke
Berke
29 Aralık 2025 23:351.789

Papel hesabım gerekçe gösterilmeden ve keyfi şekilde kapatıldı Papel uygulamasındaki hesabım herhangi bir ön bildirim y...

SIM Blokeli Papel Hesabına Erişemiyorum, Destek Geri Dönüşü Yok

Miraç
Miraç
29 Aralık 2025 16:59951

Papel hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sim bloke” uyarısı alıyorum ve bu ne...

Tek Telefonumda 5 Cihaz Sınırı Uyarısı Ve Giriş Engeli

Murat
Murat
29 Aralık 2025 16:591.073

Papel uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, maksimum 5 cihazdan giriş yapılabileceğine dair uyarı a...

Sim Kart Blokesinin Kaldırılması Ve Para Transferi Sorununun Çözülmesi

Emre
Emre
29 Aralık 2025 05:101.531

Papel hesabım üzerinden para transferi yapmak istediğimde sim kart blokesi uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bu ne...

Sim Kart Blokeli Hatası Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Atakan
Atakan
28 Aralık 2025 19:18809

Yaklaşık 15 gün önce Papel’e kayıt oldum ancak o günden beri “sim kart blokeli” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapa...

Hesap Kapatma Sürecinde Çevrimdışı Belgeler Ve İmzalı Dilekçe Talep Ediliyor

Ozan
Ozan
26 Aralık 2025 12:451.934

Papel'de hesabımı son derece hızlı ve tamamen online bir süreçle açmama rağmen, aynı hesabı kapatmak istediğimde karşıla...

Hesaba Giriş Engellendi, Destek Yanıt Vermedi

Furkan
Furkan
26 Aralık 2025 09:392.114

Papel mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “3 kere yanlı...

Papel Uygulamasında SIM Blokajı Nedeniyle Kayıt Yapamıyorum

Gürkan
Gürkan
26 Aralık 2025 05:09660

Papel uygulamasına ilk kez kayıt olmak istedim ancak 0551*****88 numaralı hattımla giriş yapmaya çalıştığım anda numaram...

1

Ücretsiz Uygulamada Yetkisiz 56 TL Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kubilay
Kubilay
25 Aralık 2025 21:51729

Papel hesabımdan bugün saat 21:05 civarında eşime 3.000 TL para transferi yaptım. Bu işlem sırasında hiçbir şekilde onay...

Hesabımda Görünmeyen 1.000 TL Ve Cevapsız Destek

Emre
Emre
25 Aralık 2025 19:36692

Papel sanal kart kullanıcısıyım. Bugün saat 18:03’te banka hesabımdan Papel hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşleme ait dekon...

Hesabım Bulunamıyor Ve Google Girişi Tanınmıyor

Çile
Çile
25 Aralık 2025 18:22745

Papel’de b**********@gmail.com adresiyle bir hesap açtım ancak az önce tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sayfa açılmadı ...

Marka Profili

Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör