to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde papel elektronik para hizmetlerine mail değişikliği için talepte bulundum gerekli belgeleri ve dilekçeleri kendilerine ilettim fakat halen geri dönüş yapılmadı. Teknoloji çağında yaşamamıza rağmen bu kadar basit işleri uzun sürelerde yapılmasını anlamış değilim. Talebimle ilgili mail gönderiyorum gönderilen maile bile dönüş yapılmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Papel mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 10 Kasım 2025 tarihinde a******@outlook.com adresim üzerinden destek maili gönderdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak net bir süre veremey...
Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. Hesabıma bağlı telefon numaramın ve e-posta adresimin güncellenmesi için 19.11.2025 tarihinde dilekçe yazarak, kimlik bilgilerimin fotoğraflarıyla birlikte mail yoluyla başvuruda bulundum. Bu işlemi özellikle uygulamaya giriş yapabilmek için talep etti...
26.10.2025 tarihinde Papel mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek için başvurdum. İstenilen kimlik, fotoğraf ve dilekçeyi mail yoluyla eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle...
13/09/2025 tarihinde Papel mobil uygulaması üzerinden hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek için başvuruda bulundum. Başvurum için ...
Yorumlar