to read complaints and reviews, or file yours.Papel Telefon Numaram Değiştiği İçin İki Gündür Giriş Yapamıyorum
Papel Elektronik Para hesabıma, telefon numaram değiştiği için iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve numara güncelleme süreci neredeyse imkansız durumda. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için tüm kanalları denedim, her seferinde gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini, telefon numaramın güncellenerek hesabıma ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
