Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Papel Logo

Papel

Papel Logo
Papel

Şikayetler

1.929 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yetkisiz Papel Hesabı Açılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

Kader
Kader
25 Aralık 2025 00:14713

6 Kasım tarihinde bilmediğim bir numaradan arandım ve bu arama sonrasında kişisel bilgilerim kullanılarak benden habersi...

Tüm Belgeler Gönderildi Ama 5,10 TL Bakiye Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor

Hakan
Hakan
24 Aralık 2025 03:22914

Papel hesabımı kapatmak için istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. E-posta ile kimliğimin ön yüzü, arka yüz...

5
Çözüldü

Papel Para Transferi Yaptım Hesabıma Geçmedi!

Murat
Murat
23 Aralık 2025 19:391.108

"Çözüldü hesabıma geldi"

23.12.2025 tarihinde saat 15:54’te Enpara hesabımdan Papel hesabıma 10.000 ...

1

Kimlik Bilgilerimi Paylaştım, Hesabım Hâlâ Aktif Edilmedi!

İsmail
İsmail
23 Aralık 2025 17:50817

Papel’deki cüzdan hesabımın aktivasyonu için 11 Aralık 2025 tarihinde istenen kimlik görsellerimi hem ön hem arka yüz ol...

Papel Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mehmet
Mehmet
23 Aralık 2025 01:162.016

Ekim ayından beri Papel hesabıma Samsung s24 Ultra telefonumdan giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemimi yapm...

Papel Hesabımda Hatalı Cihaz Sınırı Nedeniyle Erişim Engeli

Hilal
Hilal
22 Aralık 2025 19:14848

Bugün Papel hesabıma iPhone üzerinden giriş yapmaya çalışırken, ekranda “Maksimum 5 cihaz ekleyebilirsiniz, yeni cihaz e...

Yüksek Tutarlı İşlemde Para Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Sero
Sero
22 Aralık 2025 14:41960

11.12.2025 tarihinde saat 11.14 sularında Papel hesabıma bağlı Papel sanal kartımla Tramind İnç üzerinden 24.346 TL tuta...

Yüksek Tutarlı İşlemde Para Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Haberim Olmadan Telefonuma Papel Giriş Şifresi Geldi

Sümeyra
Sümeyra
22 Aralık 2025 01:59754

15 Aralık 2025 tarihinde saat 17.27’de, Papelden hesabım olmadığı halde 0*** *** 5** **5** numaralı telefonuma doğrulama...

1

Papel'de Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Ve Param Kullanılamıyor

Emre
Emre
21 Aralık 2025 12:481.896

Papel uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kendi T.C. kimlik numaram ...

Papel Hesabım Haftalardır Kapalı Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

Çetin
Çetin
20 Aralık 2025 16:261.400

Papel uygulamasındaki hesabıma, numaramı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi kondu ve 28 Kasım’dan beri ...

Öne ÇıkanKonular

Hesap Kapatma Sürecinde Gereksiz Kişisel Veri Talebi Ve Zorlu Prosedür

Özer
Özer
20 Aralık 2025 08:241.768

Papel uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu süreçte benden gereğinden fazla kişisel bilgi ve fotoğraf tal...

1

Papel Para Hala Hesabıma İade Edilmedi

Aliye
Aliye
20 Aralık 2025 02:551.718

"6 gün sonra iademi gerçekleştirdiler"

16.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında kendi Ziraat Bankası hesabımdan Papel Dijital cüzdan hesabıma 2.080 TL gönderm...

4
Çözüldü
Ümit
Ümit
19 Aralık 2025 20:441.002

"Talebim gerçekleşti, teşekkürler."

Ümit şikayetini yayından kaldırdı
1

Numara Ve Mail Güncelleme Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Esra
Esra
19 Aralık 2025 14:05887

Papel uygulamasında numara ve mail güncelleme talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ işlem tamaml...

Gönderdiğim Paranın Papel Hesabıma Yansımaması Ve Mağduriyetim

Tayfun
Tayfun
18 Aralık 2025 20:331.914

18.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank hesabımdan Papel hesabıma üç defa, her biri yaklaşık 3.000 TL olmak ü...

1

Papel Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Onaylatamıyorum

Seyit
Seyit
18 Aralık 2025 19:361.336

Papel uygulamasında bireysel hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Kimlik doğrulama sürecinde NFC okuma adımını sorunsuz t...

1

Kimlik Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Hesabım Güvende Değil Hissediyorum

Gözde
Gözde
18 Aralık 2025 17:281.108

Papel hesabımda kimlik doğrulaması için yaklaşık 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 3 hafta geçmesine rağme...

Sim Kart Blokesi Yüzünden Papel Hesabıma Erişemiyor Paramı Çekemiyorum

Mehmet
Mehmet
18 Aralık 2025 17:152.203

Papel uygulamasındaki hesabıma 29.11.2025 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerind...

Sim Kart Blokesi Yüzünden Papel Hesabıma Erişemiyor Paramı Çekemiyorum

Papara Papel Hesabım Aniden Ve Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Leman
Leman
17 Aralık 2025 19:421.093

Papara Papel hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan “yasal yükümlülük gereği kapatılmıştır” içerikli bir e-posta ile ...

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Papel Hesabına Erişim Sağlanamıyor

Fatma
Fatma
17 Aralık 2025 16:241.239

Papel uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinden bu yana hesap doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak kimlik kps ...

Papel Kartım Sebepsizce Kapatıldı, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Demet
Demet
16 Aralık 2025 22:50913

Yaklaşık iki aydır Papel kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıy...

Papel Sanal Kartımda Para Kullanamıyorum, Mağdur Edildim!

Hüseyin
Hüseyin
16 Aralık 2025 21:40830

Papel sanal kartıma bugün kendi mobil bankacılığım üzerinden para gönderdim, kullanım yapmak için yükleme yaptım ancak p...

Marka Profili

Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör