Papel Uygulamasında Sim Kart Bloke Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
09.12.2025 tarihinden beri iPhone 13 cihazımda Turkcell hatlı sim kartımla Papel uygulamasına girmeye çalışırken sürekli 'sim kart bloke' şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hata tekrar ediyor ve yaklaşık 3–5 kez denememe rağmen bir türlü giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Papel’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hattımı aktif olarak kullanmama rağmen uygulamaya girememek hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Papel’den bu sim kart bloke hatasının acilen incelenip düzeltilmesini, hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Teşekkürler.












