to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabım Bir Yıldır İncelemede Ve Erişimim Engellendi
Uzun süredir kullandığım Papel hesabım yaklaşık 1 yıldır incelemede göründüğü için hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım bu şekilde kısıtlandı.
Bu süreçte sorunu çözebilmek için neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak ya hiç yanıt alamıyorum ya da işlem sırasında denilerek bekletilip somut bir dönüş yapılmıyor. Ne incelemenin sebebi ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi verilmiyor.
Papel sisteminde kayıtlı 0554****590 numaralı telefonumla eşleşen hesabımın neden incelemede olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Ne zaman aradınız
Merhaba, Talebinize istinaden sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. İşleminizin gerçekleştirilebilmesi adına sesli onayınıza ihtiyacımız olduğunu, müsait olduğunuz zaman dilimini iletmeniz halinde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Papel
Beni 12,1 arası arayanilirmisiniz
Beni bugün saat 12,13 arası arasanız sevinirim
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
