to read complaints and reviews, or file yours.Papel Android uygulamasında yaklaşık iki aydır şifre değiştirme ve giriş yapma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden işle...m yapmak istediğimde sürekli olarak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ne şifremi değiştirebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde giriş yapabil
23 Ocak 2026 tarihinden beri Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir ha...ta oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon v
Yaklaşık iki aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu ...lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon ve farklı internet bağl
Yaklaşık bir aydır Papel uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum, uygulama bir anda kapandı ve fiş çekilmiş gibi kaldı.... Devletin Papel’e el koyduğunu biliyorum; ancak bu süreçle ilgili ne Papel’den ne de ilgili kurumlardan, paraların durumu ve iadesi hakkında somut, yazılı bir açıklama görmedim. En
Yaklaşık bir haftadır Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “İşlem...iniz şu anda gerçekleştirilmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun, şifreyi yazdıktan hemen sonra ortaya çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı
Papel mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Şifre ...yenileme adımlarını da denediğimde bu kez “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerini 0850 24
Yaklaşık iki haftadır Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu an...da gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve bu hata günlerdir devam ediyor. Bu nedenle hesabımdaki paramı kontrol edemiyor, ödeme yapamıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Papel uygulamasına iPhone telefonum üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazıp giriş tuşuna bastı...ktan sonra “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bunun nedenini de göremediğim için sorunun neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum. Baz
Yaklaşık 2-3 ay önce Papel adlı dijital bankacılık uygulamasına kayıt oldum. Kayıt sırasında kimlik fotoğrafım ve yüz ta...nımlamam dahil tüm üyelik adımlarını tamamladım; ancak sonrasında uygulama ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu kapsamda, Papel’e vermiş old
Papel uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her denememde ekranda “İşleminiz şu anda ger...çekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek alamadım. Uygulamaya acil olara
Papel mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a hem mobil veri hem de wi-fi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda -şifremi
Turbo Papel mobil banka uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sa...dece “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem beni kesinlikle içeri almıyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe
Papel uygulamasını kullanarak, Küçükçekmece İcra Dairesi tarafından evimin eşyaları alınan dosyamla ilgili olarak eşyala...rımı geri alabilmek için elimde kalan son param olan 101 TL’yi bu uygulamaya yatırdım. Parayı kendi hesabımdan Papel hesabıma aktardım ve bu tutarla icradaki eşyalarım için ödeme y
Papel uygulamasına iPhone 11 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “işleminiz şu a...nda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1-2 haftadır devam ediyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Papel müşteri hizm
Yaklaşık 2 gündür Papel hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum, üçüncü güne girmek üzereyim. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda sürekli “Şu an bir sorun oluştu, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem mobil hesabım hem de fiziksel kartıma
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Papel hesabıma bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğru gi...rdiğim halde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Papel hesabımı genelde kampanyalar ve cashback için, özellikle Spotify
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma dört gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen ek...randa sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum. Papel
Papel uygulamasına iPhone 16 Pro telefonumdan yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleşmiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada param bulunuyor ve en son yaklaşık 1 hafta önce kullandım. O günden beri ne pa
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 24 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Normalde kullandığım şifremi doğru girme...me rağmen “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iki gündür beklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu şekilde eri
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her denememde “hat...a oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar sorunum giderilmedi. Hesabıma yeniden giri
Papel’in mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür para çekme işlemlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Sisteme gi...riş yapmaya çalıştığımda her defasında “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve sisteme giremiyorum. Hesaba para yatırmada hiçbir sorun yok; ancak para çekmeye g
Papel uygulamasına iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştirem...iyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar 4–5 kez giriş yapmayı denedim, her seferinde aynı hatayı verdi. Yeni şifre talep etmeyi de denedim ancak o
Papel yetkilileri, Yaklaşık 4–5 gündür Papel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum.... Her denememde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda mobil bankacılık şifremi girdiğimde müşteri hizmetlerine bağlanmak
Yaklaşık 3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu anda gerçe...kleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bireysel işlemler menüsünden diğer işlemler bölümüne bağlanmaya çalışıyorum. Ancak bilgilerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
