to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Hesaptaki Parama Ulaşamama Mağduriyeti
Papel uygulamasını yaklaşık 3–4 haftadır açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı sadece tarayıcı üzerinden erişerek kontrol edebiliyorum ancak Papel, hesabımdaki paramı çekmeme kesinlikle izin vermiyor. Yani bakiyemi görebiliyorum fakat hiçbir şekilde kullanamıyor veya çekemiyorum. Ayrıca bir internet alışverişimin ücret iadesini de papel hesabıma yansıtmadı.
Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve somut bir geri dönüş alamadım.
Hem uygulamadaki erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini hem de Papel hesabımda bulunan paramın tarafıma iade edilmesini veya kullanılabilir şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde ekiplerimiz sizi tekrar arayacaktır. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Sabah 11'de aramışsınız uyuyordum. Tekrar arayabilirsiniz
