Sim Kart Blokesi Yüzünden Papel Hesabıma Erişemiyor Paramı Çekemiyorum

Papel uygulamasındaki hesabıma 29.11.2025 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim kart değişikliği ya da bloke kaldırma işlemini gerçekleştiremediğim için hesabımı kullanamıyor ve özellikle para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunmasına rağmen bu tutara erişemiyorum.
Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kendi hesabımdaki parayı kullanamamaktan dolayı ciddi şekilde zor durumda kalıyorum.
Papel hesabımdaki para çekim işlemlerini yapabilmem için sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin hızlıca sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
90lardan kalma çözüm yolları sunuyorsunuz












