to read complaints and reviews, or file yours.Papel Para Transferi Yaptım Hesabıma Geçmedi!
23.12.2025 tarihinde saat 15:54’te Enpara hesabımdan Papel hesabıma 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında para Papel hesabıma geçmediği için dekontu mail ile ilettim, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen kimse ilgilenmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın karşı tarafa ulaştığını söylediler ancak Papel hesabımda hâlâ görünmüyor. Hem Enpara hem Papel tarafında net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Paramın acilen Papel hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili inceleme yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Çözüldü hesabıma geldi
Teşekkürler
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
