Papel işlem
945 şikayet
İzinsiz Papel Transferi Sonrası Hesap Güvenliği İncelemesi Talebi
Papel üzerinden Ziraat Bankası hesabıma bilgim ve onayım olmadan bir para girişi oldu. Çarşamba günü saat 11.57 civarınd...a hesabıma “Gelen efi Otomatik Aktarım” açıklamasıyla 3.026,72 TL geçti. Papel hesabım ve bu işlem benim bilgim dışında göründüğü için güvenlik açısından ciddi anlamda endişe duyuy
İzinsiz Papel Transferi Ve Müşteri İletişimsizliği
18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.12 civarında, Papel üzerinden Kuveyt Türk’te bulunan ve 3458-1 ile biten hesabıma iznim ...ve bilgim dışında 100,00 TL gönderildiğini fark ettim. Papel uygulamasını ve Papel hesabını hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen bu para hareketi banka hesabımda görünmektedir
Papel Hesabımda Yetkisiz 40,88 TL Transferi Ve Giriş Engeli
Yaklaşık iki yıldır hiç kullanmadığım Papel hesabım üzerinden, 18.09.2026 tarihinde saat 15.12’de kendi adıma kayıtlı De...nizbank hesabıma 40,88 TL tutarında para transferi gerçekleştirildi. Uzun süredir kullanmadığım bir hesapta bilgim ve talebim olmadan para giriş–çıkışı olması beni ciddi şekilde en
Yetkisiz Papel Hesabı Ve Şüpheli EFT İşlemi İçin Acil Açıklama Talebi
Papel Elektronik Para üzerinde adımıza açılmış olabileceğini düşündüğümüz bir hesapla ilgili yetkisiz bir işlem söz konu...sudur. Annem daha önce Papel uygulamasını hiç indirmemiş, kullanmamış ve hesap açtığını da hatırlamamaktadır. Buna rağmen 17 Eylül günü saat yaklaşık 15.00 civarında İş Bankası mob
İzinsiz Açılan Papel Hesabı Ve Ziraat Bankası'na Gönderilen Paranın Hızlı İadesi
Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri tarafından bilgim ve talebim dışında adıma hesap açıldığını ve bu hesap üzerin...den 17 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para gönderildiğini fark ettim. Ne Papel’e ne de bu hesaba ilişkin herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamıştır. Durum
İzinsiz Açılan Papel Hesabı İçin Acil Kapatma Ve Bilgilendirme Talebi
Papel uygulamasında benim adıma, bilgim ve iznim dışında hesap açılmış durumda. Bu hesabın varlığından, kendi hesabıma p...ara gelene kadar hiçbir şekilde haberdar değildim. Daha sonra arkadaşımın erkek arkadaşının bu hesabı benim adıma açmış ve işlemleri onun yürütüyor olabileceğini öğrendim ancak tam
Papel Üzerinden İzinsiz Para Transferi Ve Hesap Açma Şüphesi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 11.56 civarında, Papel üzerinden Vakıf hesabı kaynaklı olarak Ziraat Bankası’ndaki 405001 i...le biten hesabıma iznim ve bilgim dışında 70,50 TL gönderildiğini fark ettim. Papel uygulamasını ve Papel hesabını hiçbir şekilde kullanmıyorum, buna rağmen bu para hareketi hesabı
Hesap Giriş Hatası Ve 2 Bin TL Paraya Erişilememe
Papel mobil uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 2 bin tl civarında bakiyem vardı. Ocak ayından bu yana hesabıma gir...iş yapmaya çalıştığımda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyor ve uygulama beni tekrar geri atıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hes
Papel'de 22.000 TL İadesi Ve Erişim Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
23.01.2026 tarihinden bu yana Papel hesabımdaki yaklaşık 22.000 TL bakiyemin iadesini alamıyorum. Uygulamaya veya sistem...e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sayfa bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma, işlem detaylarıma ve paramı çekme/iade talebi oluşturma ekranlarına hiç erişemiyorum
Öne ÇıkanKonular
Kayyum Süreci Nedeniyle 65.000 TL’lik Papel Hesabı Kilitli
Papel uygulamasında bulunan paramın kayyum süreci nedeniyle hesabımda mahsur kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 23 ...Ocak 2026 tarihinden bu yana Papel hesabımda yaklaşık 65.000 TL param bulunuyor ancak uygulama kapandığı ve kayyumdan dolayı giriş yapılamadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu tuta
Adıma Açılan Yetkisiz Papel Hesabı Ve Transferi İçin Acil İnceleme Talebi
10 Eylül 2026 tarihinde banka hesabıma Papel üzerinden 3.849,03 TL tutarında bir para transferi yapılmış, ben ise bu işl...emi 13 Eylül 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Papel’in ne olduğunu dahi bilmeyen ve bu uygulamaya hiç üye olmamış biri olarak, tarafımdan açılmamış bi
İzinsiz 676 TL EFT İşlemi Ve Papel İle İlişkinin Kesilmesi
10.09.2026 tarihinde saat 16:48’de Ziraat Bankası mobil uygulamamda hesabımda para yokken, Papel Elektronik Para ve Ödem...e Hizmetleri A.Ş. üzerinden 676 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştiğini gördüm. Papel uygulamasını hiç kullanmadım ve bu işlemi tanımıyorum. Geçen sene kış aylarında “sosyal y
Kişisel Cüzdanımda 50 Bin TL'ye Altı Ay Boyunca Erişemiyorum
Papel uygulamasındaki kişisel cüzdanımda bulunan bakiyeme yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak... istediğimde sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şu anda kişisel cüzdanımda yaklaşık 50.000 TL

Hesaba Erişim Engeli Ve 8.000 TL'nin İadesi Talebi
Papel hesabımı 22 Ocak 2026 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 23 Ocak’tan bu yana hesabımdaki yak...laşık 8.000 TL’ye kayyum sebebiyle sisteme ulaşamadığım için erişemiyorum. Uygulamaya ve hesabıma giriş yapamadığım için paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da herhangi bir işlem ger
Hesaba Erişememe Ve 16 Bin TL Bakiye İadesi Talebi
23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Papel hesabıma giriş yapamamaktayım. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL bakiye bulunmaktadır v...e uzun süredir bu bakiyeye erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numarası bana aittir ve sistemde kayıtlı numaranın son 4 hanesi 0639’dur. Kimlik bilgilerim de tamamen şahsıma ait
Hesap Erişimi Kesildi Ve 5.000 TL Paranın İadesi İçin Acil Talep
Yaklaşık 2 yıldır Papel Elektronik a. Ş.’yi alışverişlerimde aktif şekilde kullanıyordum. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinden ...bu yana Papel uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen bu paraya ulaşamı
Papel Kapanınca 1150 TL'lik Param Kayıp, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Papel uygulamasını cüzdan bakiyesi için kullanıyordum. Şirketin lisansı iptal edilip hizmete kapandıktan sonra hesabımda... yaklaşık 900 TL bakiyem içeride kaldı ve aylardır bu parayı çekemiyorum. Bunun dışında, hizmet kapanmadan önce bir ATM üzerinden işlem yaparken 250 TL param ATM tarafından yutuld
Papel Şikayeti
Papel’de hem benim hem de torunumun hesabı bulunuyor, ancak uzun zamandır ikisine de erişemiyoruz. Sistem üzerinden işle...m yapmak istediğimizde sürekli “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyoruz ve bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetleriyle defalarca il
Papel Hesabına Erişim Kapandı, 12.500 TL Bakiye Aktarılmadı
Papel hesabıma 23 Eylül 2025 tarihinden itibaren erişimim kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesa...bımda yaklaşık 12.500 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel destek birimine e-posta yoluyla defalarca ulaştım ve
Apple Telefonunda Papel Girişi Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Papel uygulamasına iPhone cihazımdan, iOS 26 sürümü yüklü telefonumla uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında h...er denememde “işlemimiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Farklı Wi-Fi ağları, mobil veri ve çeşitli internet bağlantıların
Ziraat Bankası Papel Hesabım Kapatıldı, 10.000 TL İadesi Gecikiyor
Ziraat Bankası’ndaki Papel hesabıma 22 Ocak günü kendi banka hesabımdan 10.000 TL aktardım. O gün sistemde yaşananlardan... haberim yoktu, transferi yaptıktan sonra kısa süre içinde Papel hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu süreçte hem hesa
EFT İle Gönderdiğim 10.600 TL Görünmüyor Ve Hesaba Erişemiyorum
Papel hesabıma yaklaşık 1 ay önce EFT ile 10.600 TL tutarında para yükledim ancak bu tutar hesabıma yansımadığı gibi şu ...an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem param ortada yok hem de Papel hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müş
20 Bin TL’lik Para Çekememe Ve Kart Kullanamama Sorunu Çözülmedi
23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Papel hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL tutarındaki kendi adıma kayıtlı paramı hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Hem fiziksel kartla hem de uygulama üzerinden işlem yapmayı defalarca denememe rağmen ne ATM’den para çekebildim ne de kartla ödeme veya başka bir işlem ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94




















