Papel işlem

Papel mobil bankacılık uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve bu durum bende ciddi bir güven problemi oluşturdu. Sorunu çözmek için iletişim numaralarından Papel’i aramaya çalıştığımda telefon hatlarının geçersiz olduğun...

Papel hesabıma 11 bin TL yatırdım ve 5 Ocak tarihinden beri bu para “soruşturma var” denilerek hesabımda blokeli şekilde bekletiliyor. Yaklaşık 2 aydır paramı kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum, ev geçindiriyorum ve cebimde para kalmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her s...

27 Ocak tarihinde Enpara hesabımdan kendi Papel hesabıma 1500 TL para gönderdim. O dönemde Papel hesabımı aktif olarak kullanıyor, Papel kartımla da alışveriş yapmayı planlıyordum. Ancak daha sonra uygulamanın kapatıldığını gördüm ve bu konuda önceden bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uyg...

17.03.2026 tarihinde saat 13.18’de Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 880 TL para gönderdim. Uzun süredir hesabıma girmiyordum, yaklaşık üç aydır hiç kullanmıyordum, bugün para yatırıp tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını gördüm ve “işleminiz şu anda gerçekl...

Yaklaşık iki aydır Papel uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama kapalı olduğu için hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyor, transfer yapamıyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye bulunmaktadır. Hesabımda bulunan tutarın 6493 sayılı...

Papel hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum ve hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum. Uygulamaya ya da hesaba giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ai...

Yaklaşık 22 Ocak tarihinden bu yana Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Giriş yap” butonuna bastığım anda ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyor, içerideki bakiyem...

Papel cüzdan hesabıma 21.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için cüzdanımda bulunan 2.500 TL bakiyemi de çekemiyorum. Android telefonumdan ve web üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum ve para çekim işlemi gerçe...

Yaklaşık 2 aydır Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya “Giriş yap” dediğim anda ekranda yalnızca “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve hesabıma erişemediğim için...

Papel adlı bankanın mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, hesabımda yaklaşık 415 TL civarında, hatta muhtemelen biraz daha fazla bir bakiyem bulunuyor. Ancak 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyo...

Papel uygulamasında bana ait olan sanal kart hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum ve hesabımın ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uzun süredir hesabıma erişememem ve güvenlik endişem nedeniyle bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu hesabın benim adıma açılmış olduğun...

Yaklaşık 1 aydır Papel uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bir bilgilendirme alamadım. Papel uygulam...

Papel dijital bankada kayıtlı hesabım kayyum atandığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabımda yaklaşık 3.014 TL bakiyem bulunuyor ve 26 Ocak’ta hesabıma erişemediğimi fark ettim. Askıya alınan hesabımdaki bakiyeye şu an ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve paramı kullanamıyo...

Papel uygulamasına giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası çıkıyor ve hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum her denememde tekrarlanıyor. Bu sorunla ilgili henüz mü...

Yaklaşık bir aydır Papel uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum, uygulama bir anda kapandı ve fiş çekilmiş gibi kaldı. Devletin Papel’e el koyduğunu biliyorum; ancak bu süreçle ilgili ne Papel’den ne de ilgili kurumlardan, paraların durumu ve iadesi hakkında somut, yazılı bir açıklama görmedim. En...

Papel kart ve uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Ocak ayında internette ve haber sitelerinde Papel ile ilgili faaliyet durdurma kararı o...

Papel mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Uygulama ve destek süreçleri nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişe duymaya başladım. Hesabımı kapatmak için Papel’in yönlendirmesiyle defalarca mail gönderdim. Sür...

Uzun süredir Papel’e Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Site ve uygulama tamamen kapatılmış gibi, hiç açılmıyor ve bu sorun yalnızca bende değil, çevremdeki birçok kişide de aynı şekilde yaşanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu durum devam ediyor ve Papel üzerinden işlem yapmam gerekiyor ancak erişim ...

26.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Papel üzerinden fast yoluyla Halkbank hesabıma 30.096.079 TL tutarında para transferi yapıldı. Papel tarafında işlem başarılı ve hesabıma geçmiş olarak görünmesine rağmen, Halkbank hesabımda bu para bakiyeme yansımıyor ve hâlâ 0 bakiye görünüyor. Bu durum ü...

Papel hesabımda 600–700 TL civarında nakit param bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabıma erişemiyorum. 20 Ocak tarihinde hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyorken, bir süredir giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma giremiyo...

Yaklaşık 1 ay önce Papel hesabım “hesabınız kısıtlandı” uyarısıyla kullanıma kapandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL’ye ulaşamıyor, hiçbir şekilde ödeme ya da para çekme işlemi yapamıyorum. Kayıtlı hesabım C** Y**** adına ve telefon numaram 0551********71...

Papel’in fiziksel kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Hiçbir sebep bildirilmeden, günlük hayatımda sürekli kullandığım fiziksel kartımı 1,5 aydır kullanamıyorum. 1 Ocak tarihinden itibaren kartım kapatıldı ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Kartımın içinde herhangi bir ba...

Yaklaşık bir aydır Papel hesabıma iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Başta geçici bir sorun olabileceğini düşündüğüm için bekledim fakat bir aydır hiçbir değişiklik olmadı ve hala hesabıma erişemiy...