Kişisel Cüzdanımda 50 Bin TL'ye Altı Ay Boyunca Erişemiyorum

Papel uygulamasındaki kişisel cüzdanımda bulunan bakiyeme yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Şu anda kişisel cüzdanımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunuyor ve uzun süredir bu paraya ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içerisinde Papel müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Papel hesabımdaki kişisel cüzdan bakiyeme erişimimin acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.












