to read complaints and reviews, or file yours.Papel'de 22.000 TL İadesi Ve Erişim Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
23.01.2026 tarihinden bu yana Papel hesabımdaki yaklaşık 22.000 TL bakiyemin iadesini alamıyorum. Uygulamaya veya sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sayfa bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma, işlem detaylarıma ve paramı çekme/iade talebi oluşturma ekranlarına hiç erişemiyorum.
Bu süreçte Papel’e defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Sisteme erişemediğim ve muhatap bulamadığım için hem paramı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Papel hesabıma kayıtlı e-posta adresim ve ad-soyadım üzerinden hesabım bulunarak bakiyemin bir an önce tarafıma iade edilmesini, ayrıca erişim sorunumun neden yaşandığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
